(記者 袁鵬 通訊員 武廣文 李康麗 )隨著新冠肺炎疫情“陰霾”的日漸消退,棗莊市山亭區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮職能作用，深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，用4大類23項88條暖企便民舉措, 全力助跑企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　稅費優(yōu)惠“輸血” 政策落實“有力度”

　　“稅務(wù)局的同志把工作想到了前面，在政策出臺的第一時間就在微信群里進行了告知，還派專人線上輔導(dǎo)我們修改報表申請退稅。在這疫情防控的特殊時期，真金白銀是對我們復(fù)業(yè)最給力的支持!”棗莊山亭賓館有限公司財務(wù)經(jīng)理劉女士感激地說道。春節(jié)前后本是住宿餐飲業(yè)的旺季，但突如其來的疫情卻成了大多數(shù)餐飲企業(yè)不得不直面的難關(guān)。棗莊市山亭區(qū)稅務(wù)局解企業(yè)之所難，急企業(yè)之所需，支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速響應(yīng)，積極打造“網(wǎng)格化”服務(wù)模式，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的優(yōu)惠政策落實網(wǎng)格。及時梳理防護救治、物資供應(yīng)、公益捐贈、復(fù)產(chǎn)復(fù)工等方面的6個稅種2個費種共24項具體政策并整編成冊，第一時間推送給納稅繳費人。同時抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成專家團隊，征集各類涉稅難題，對疫情相關(guān)政策進行深入分析解讀，準確答復(fù)，確保疫情期間稅收政策不折不扣落地，為轄區(qū)企業(yè)復(fù)工提振信心。“一企一策”助力 惠企舉措“有速度”

　　“沒想到近500萬元稅款的延期繳納申請這么快就辦下來了。這個月職工養(yǎng)老、工傷、失業(yè)社保費也減免了8萬多元，對我們來說無異于一場‘及時雨’，稅務(wù)部門給了我們最迫切的幫扶!”棗莊華潤紙業(yè)有限公司的財務(wù)會計倪丹表示，“現(xiàn)在資金壓力小了，大家復(fù)產(chǎn)的信心更足了。”

　　為全力助推企業(yè)復(fù)工產(chǎn)，棗莊市山亭區(qū)稅務(wù)局組織成立專項服務(wù)團隊，充分利用稅收大數(shù)據(jù)，及時全面掌握轄區(qū)企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)情況，積極開展稅源摸底和入企調(diào)研，精準對接全區(qū)重點企業(yè)和重大項目，為其量身制定“一企一策”稅收檔案，根據(jù)企業(yè)需求及時梳理相關(guān)稅費政策及業(yè)務(wù)流程，通過稅企微信群、“魯稅通”征納互動平臺等方式進行政策輔導(dǎo)和遠程指導(dǎo)，幫助企業(yè)實現(xiàn)稅費政策應(yīng)享快享，業(yè)務(wù)網(wǎng)上快速辦理。目前，已實現(xiàn)延期繳納稅款5日內(nèi)日辦結(jié)，網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票“次日達”。

　　“非接觸”辦稅添力 便民服務(wù)“有溫度”

　　“現(xiàn)在我們的稅費業(yè)務(wù)都是網(wǎng)上辦，疫情期間足不出戶的便利真的很暖心!”山東潤品源食品股份有限公司的滿會計對稅務(wù)局“非接觸式”辦稅贊不絕口。

　　自疫情防控工作開展以來，棗莊市山亭區(qū)稅務(wù)局建立了線上業(yè)務(wù)集約處理中心，按照網(wǎng)上辦稅繳費232個事項清單要求，積極構(gòu)建“以電子稅務(wù)局為主、自助辦稅終端為輔、郵政速遞為補充”的“非接觸式”辦稅新格局，讓“云服務(wù)”不斷線、不減質(zhì)。截至目前，以疫情稅收優(yōu)惠政策和電子稅務(wù)局實操為重點，開展了4場線上直播培訓(xùn)，在線收聽學(xué)習(xí)2000余人次;通過手機短信向4000余戶納稅繳費人推送稅收優(yōu)惠政策提醒20000余條;采用“非接觸式”辦稅業(yè)務(wù)累計達5000余筆，占比約98%;引導(dǎo)納稅人采用“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”或自助終端辦理的方式領(lǐng)用和代開發(fā)票，除“票e送”方式外，通過其他非接觸方式領(lǐng)票數(shù)量累計近8000份。

　　下一步，棗莊市山亭區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)深入落實落細“四力”要求，聚焦支持疫情防控、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，充分發(fā)揮稅收職能作用，以實際行動為地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻稅務(wù)力量。