在威海市榮成市斥山街道殷家村的暖心食堂內(nèi),看著村里20余位老人吃著熱騰騰的餃子,殷家村黨支部書記王利佳露出了笑容:“多虧了咱們榮成市行政審批服務(wù)局的工作人員幫忙,食堂才能這么順利開業(yè)。”
殷家村暖心食堂是榮成市今年第一批審批完成的食堂。據(jù)介紹,今年以來,榮成市行政審批服務(wù)局推廣應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)場勘驗”服務(wù)新模式,確保暖心食堂建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、安全化。截至目前,已為136家暖心食堂送上“保姆式”服務(wù)。

今年4月份,考慮到村里高齡老人不少,殷家村村委便計劃將村集體大寬房改造成為暖心食堂?稍趯嵤└脑鞎r,王利佳發(fā)現(xiàn)困難不少。
采購設(shè)備、人員資質(zhì)、管理規(guī)定、證照辦理……以前從來沒接觸過這方面業(yè)務(wù)的王利佳兩眼一抹黑,不知從何下手。正當(dāng)王利佳心里犯難時,榮成市行政審批服務(wù)局工作人員來到村里幫忙了。
原來當(dāng)初殷家村在打算開辦暖心食堂時,將這一情況在石島政務(wù)大廳進行報備,而榮成市行政審批服務(wù)局工作人員在得知這一情況后,立即開通綠色通道,改變以往的審核方法,啟動“提前介入”機制,讓工作人員主動到村里指導(dǎo)相關(guān)材料的準(zhǔn)備,這才有了上門幫忙的一幕。

“就連食堂里的水槽都是行政審批服務(wù)局的工作人員幫忙設(shè)計的。”王利佳忍不住豎起了大拇指。由于食堂是從村里的集體用房改造過來的,所以布局受限,導(dǎo)致消毒清洗水槽的安裝出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。為此,工作人員經(jīng)過仔細(xì)研究過后,通過重新調(diào)整食堂布局,為食堂提供了新的設(shè)計方案,讓消毒清洗水槽最終按照規(guī)定驗收合格。
消毒柜、留樣冰箱、刷洗槽……在行政審批服務(wù)局工作人員面對面的指導(dǎo)下,王利佳備齊申請材料后,短短2個工作日,食堂的全部證照就辦理完成。“這個證辦得太輕松了。”將嶄新的《食品經(jīng)營許可證》掛在食堂墻上,王利佳高興不已。
“我們提前做足工作,就能讓群眾少跑腿。”榮成市行政審批服務(wù)局工作人員介紹,就是靠著組建工作專班、給申請者代辦材料、提前介入指導(dǎo)這“三板斧”,他們將原本5至7個工作日的審批流程壓縮到2個工作日以內(nèi),使群眾的滿意度進一步提高。(Hi威海客戶端實習(xí)記者 孫柯 通訊員 王睿)
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