本報訊(記者 苑莘 通訊員 李相池 王麗燕)6月17日,在市行政審批局的指導幫助下,莘縣行政審批局一體化政務服務平臺提檔升級,通過“自動辦結”應用模塊,可實現(xiàn)群眾提交申報后即時出結果。
6月17日16時14分16秒,莘縣居民柳福山從“我的辦件”中看到了自己剛申報的農(nóng)藥經(jīng)營許可注銷業(yè)務自動辦結,此項業(yè)務成為莘縣首個“申請即辦結”智能化無感審批業(yè)務。
“我在外地,不能去現(xiàn)場注銷,在網(wǎng)上申請后,很快就辦完了。”柳福山說。據(jù)了解,此前,群眾和企業(yè)辦理此項業(yè)務需經(jīng)窗口申報、受理、審核、辦結多個環(huán)節(jié),現(xiàn)在,整個事項只需申請人從網(wǎng)上申報,系統(tǒng)自動辦結。
據(jù)介紹,“自動辦結”應用模塊基于“一網(wǎng)通辦”平臺,利用政務服務數(shù)據(jù)資源整合共享成果,實現(xiàn)了業(yè)務審批系統(tǒng)智能核驗、自動調(diào)取比對、即時完成審批、即時出證,辦事群眾和企業(yè)“零跑腿、零等待、減成本”,進而支撐政務服務“24小時不打烊”,切實提升了群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。
為實現(xiàn)“自動辦結”,莘縣引入了“信用+政務服務”理念。莘縣行政審批局一體化政務服務平臺與省信用核查系統(tǒng)對接,系統(tǒng)根據(jù)信用情況對企業(yè)進行分類,列入“黑名單”的企業(yè)無法享受“即時辦結”“容缺受理”“告知承諾”等服務。對于在“即時辦結”過程中提交虛假材料或在規(guī)定期限內(nèi)未提交容缺、承諾材料的企業(yè),系統(tǒng)將其納入“黑名單”管理,企業(yè)不再享受“即時辦結”服務。
莘縣利用人工智能等技術,實現(xiàn)了政務服務由人工核驗到系統(tǒng)自動核驗的“智慧審批”。莘縣對“自動辦結”事項逐一進行了情景化梳理,總結歸納成材料審核要點,并據(jù)此制定審核規(guī)則。系統(tǒng)根據(jù)審核規(guī)則對所有材料逐一判斷,實現(xiàn)了由人工核驗到系統(tǒng)自動核驗審批。 |