□ 本報(bào)記者 程芃芃
本報(bào)通訊員 董鋒磊 李樂
如今,博興縣天元皇家公館小區(qū)業(yè)主劉振紅回家都能順利停車。這在以前,停車的問題可沒少讓她鬧心。小區(qū)電動(dòng)車亂停亂放,影響停車不說,還會(huì)帶來各種安全隱患。如何解決這個(gè)問題?日前,博興縣博昌街道昌興社區(qū)的一系列舉措,給大家上了一堂“基層社會(huì)治理”的模范課。
去年底,天元皇家公館小區(qū)數(shù)名樓(院)長(zhǎng)先后到昌興社區(qū)反映問題:居民停車位緊張,嚴(yán)重影響了正常的生活節(jié)奏。社區(qū)黨委書記趙玉屏將問題記在心里,想法解決。
天元皇家公館小區(qū)一期、二期未建地下車庫(kù),居民的私家車都停在地上車位上,加上小區(qū)進(jìn)出通道少,就造成了停車難。這是原因之一。趙玉屏還發(fā)現(xiàn),許多居民為了方便充電,將小型電動(dòng)車、電動(dòng)自行車也停在機(jī)動(dòng)車位上,甚至放到樓道里充電,加重了停車難問題。
昌興社區(qū)工作人員“順藤摸瓜”,進(jìn)一步了解到,電動(dòng)車占據(jù)機(jī)動(dòng)車停車位是因?yàn)樾^(qū)內(nèi)沒有電動(dòng)車停車棚,也沒有電動(dòng)車充電樁。小區(qū)物業(yè)表示,雖留有安裝充電樁的空地,但因?yàn)楣緝?nèi)部人員變動(dòng),安裝充電樁的事就擱置了下來。這樣看來,“停車難”問題,實(shí)際就是小區(qū)配套設(shè)施不完善、物業(yè)與居民溝通不暢的問題。
該社區(qū)決定召開物業(yè)人員、樓(院)長(zhǎng)代表、小區(qū)居民代表議事會(huì)。會(huì)上,居民代表表態(tài),只要能有專門的電動(dòng)車充電樁,就能做到不再亂停亂放。物業(yè)公司人員則表示盡快向公司反映情況。最后,議事會(huì)在雙方達(dá)成共識(shí)中結(jié)束。
會(huì)后,昌興社區(qū)工作人員積極跟蹤事情處理進(jìn)度。2021年1月,該小區(qū)內(nèi)6處充電樁調(diào)試完成并投入使用,共提供充電接口60處。小區(qū)樓(院)長(zhǎng)第一時(shí)間將消息發(fā)送到居民服務(wù)平臺(tái)群,獲得了小區(qū)居民的一致好評(píng)。目前,小區(qū)停車難問題緩解了,居民與物業(yè)之間的關(guān)系也緩和了。
博昌街道作為博興縣城市社區(qū)發(fā)展的“排頭兵”,近年來,按照“一網(wǎng)統(tǒng)籌大網(wǎng)格,服務(wù)民生零距離”的思路,科學(xué)統(tǒng)籌轄區(qū)單位、小區(qū)、居民和黨員情況,按照“300戶左右一網(wǎng)格,100戶左右一樓(院)”的標(biāo)準(zhǔn),將全街道9個(gè)城市社區(qū)、139個(gè)小區(qū)劃分為73個(gè)城市網(wǎng)格和373個(gè)樓(院),科學(xué)搭建起街道、社區(qū)、網(wǎng)格、樓(院)“四級(jí)組織”架構(gòu),將社情民意征集、問題隱患排查、矛盾糾紛化解、應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)等功能下沉至最前沿,將服務(wù)觸角延伸至每家每戶。
此外,發(fā)揮社區(qū)在社會(huì)治理中的基礎(chǔ)性作用,高效整合聯(lián)動(dòng)資源,開創(chuàng)共建共融共享的“新局面”。一方面,社區(qū)圍繞“黨群組織共建、黨員雙向共管、困難群體共助、社會(huì)環(huán)境共治、服務(wù)平臺(tái)共筑”的五項(xiàng)特色內(nèi)容,聯(lián)合54個(gè)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位“雙報(bào)到”黨組織2000余名“雙報(bào)到”黨員,組建了11支黨員志愿服務(wù)隊(duì),開展社區(qū)服務(wù)160余場(chǎng),服務(wù)居民23000余人次,有效促進(jìn)了“事務(wù)共商、基礎(chǔ)共建、服務(wù)共管、治安共治、資源共享”良好局面的形成。另一方面,根植轄區(qū)群眾需求,發(fā)動(dòng)200余名社會(huì)各界人士組成志愿者團(tuán)體,投身潔美家園、便民助民、困難幫扶等公益服務(wù)中,弘揚(yáng)志愿精神,播撒愛心火種。 |