□記者 李明
通訊員 王琪琪 胡學(xué)剛 報(bào)道
本報(bào)利津訊 近日,利津縣黃河三角洲畜產(chǎn)品購(gòu)銷有限公司倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李新遷沒(méi)出鎮(zhèn)區(qū),僅用3天時(shí)間就辦好了施工許可證,這讓他對(duì)該縣的政務(wù)服務(wù)頗為滿意。
政務(wù)服務(wù)速度的提升,得益于利津縣的審批服務(wù)向基層延伸。近年來(lái),利津縣在推動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)擴(kuò)權(quán)增能上持續(xù)發(fā)力,構(gòu)建起“縣級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳—鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心—村級(jí)便民服務(wù)站”三級(jí)便民服務(wù)體系,打造8個(gè)鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)中心、492個(gè)村級(jí)便民服務(wù)站,187項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)下沉鎮(zhèn)級(jí),并建成啟用陳莊鎮(zhèn)行政審批服務(wù)所,這也是東營(yíng)市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)行政審批服務(wù)所。
為進(jìn)一步提升基層便民服務(wù)能力,利津縣按照“三崗18級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)為11個(gè)城市社區(qū)各配備2名社區(qū)工作者,在農(nóng)村探索推行村兩委成員、村級(jí)網(wǎng)格員、農(nóng)村公益崗“多員多崗融合”機(jī)制,每村確定1名“幫辦代辦員”,把與百姓生活密切相關(guān)的醫(yī)保、社保、計(jì)生等事務(wù)集中受理和代辦,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)500個(gè)行政村“幫辦代辦”全覆蓋,真正把服務(wù)送到基層群眾身邊,滿足群眾就近辦的實(shí)際需求。
“我們還建立了‘三級(jí)循環(huán)’的閉環(huán)服務(wù)幫辦制度,瑣事急事‘微循環(huán)’,村居代辦員1天內(nèi)解決;小事緩事‘中循環(huán)’,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員協(xié)商相關(guān)站所1周內(nèi)解決;大事難事‘大循環(huán)’,縣大廳代辦員會(huì)同相關(guān)職能部門,1個(gè)月內(nèi)協(xié)商解決,實(shí)現(xiàn)了‘瑣事不出村、小事不出鎮(zhèn)、大事不出縣’。”利津縣行政審批服務(wù)局工作人員孫超說(shuō),他們還針對(duì)重難點(diǎn)審批服務(wù)事項(xiàng)開(kāi)通了審批服務(wù)“直通車”,推行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”,真正打通項(xiàng)目審批綠色通道,提高行政審批效能,跑出了利津?qū)徟⻊?wù)“加速度”。 |