本報訊 (記者 苑莘 通訊員 劉慶朋) “我趕到這里都到下班點了,工作人員還是耐心地幫我解答問題并指導我網(wǎng)上申報,現(xiàn)在的政務服務真是貼心,太感謝了。”近日,前來辦理業(yè)務的賈先生向莘縣行政審批服務局投資項目股工作人員致謝,并對政務窗口的延時服務高度稱贊。
據(jù)了解,當日,聊城正歷泰新能源有限公司項目負責人賈先生到莘縣行政審批服務局咨詢業(yè)務辦理相關(guān)事宜,由于已到下班時間,投資項目審批股工作人員即刻開啟“延時服務”模式,以熱情的態(tài)度接待了他,嚴格按照業(yè)務流程,迅速、順利地為他完成了項目立項手續(xù)。這一暖心舉動,讓賈先生深受感動,對莘縣行政審批服務局的延時服務便民舉措贊不絕口。
近年來,隨著“放管服”的深入推進,莘縣行政審批服務局不斷探索創(chuàng)新,扎實開展“幫辦代辦”和“延時服務、一次辦結(jié)”等特色工作模式,切實節(jié)省了企業(yè)、群眾辦事的時間成本,為政務服務業(yè)務辦理提質(zhì)增效,得到了群眾的高度認可。莘縣行政審批服務局局長史乃明介紹,該局將繼續(xù)深化便民服務舉措,以更貼心的服務、更高效的工作,不斷提升群眾的滿意度和幸福感,讓每一位辦事群眾都能感受到實實在在的溫暖。 |