日前，記者在巨野縣獨(dú)山鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園顧家家紡電子商務(wù)基地生產(chǎn)車間看到，機(jī)械臂與工人默契配合，涼席包邊、冰絲四件套質(zhì)檢、抗菌空調(diào)被封裝等工序流水線般推進(jìn)，一件件帶著“清涼”標(biāo)簽的家紡產(chǎn)品即將通過物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)往全國各地�；刎�(fù)責(zé)人孫東華盯著實(shí)時(shí)更新的電商后臺數(shù)據(jù)，嘴角揚(yáng)起笑意——企業(yè)在淘寶、京東、拼多多的銷售額均實(shí)現(xiàn)突破。
“夏季是家紡銷售的黃金期，我們從3月就啟動了‘清涼計(jì)劃’。”孫東華拿起一款淺藍(lán)色夏涼被介紹，研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合電商平臺消費(fèi)大數(shù)據(jù)，鎖定“透氣”“抗菌”“耐用”三大需求點(diǎn)，聯(lián)合當(dāng)?shù)丶徔椦芯克_發(fā)出50D冰絲纖維面料，經(jīng)12道水洗工藝處理后，不僅體感溫度比普通面料低3-5℃，還通過國家紡織制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的抗菌認(rèn)證，抑菌率達(dá)99%。為貼合年輕消費(fèi)者喜好，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)融入ins風(fēng)幾何圖案、國潮花鳥紋樣等元素，在抖音、小紅書的“種草”視頻中收獲不少“自來水”好評。
45歲的張紅娟將夏涼被套上包裝袋。“以前在地里種棉花，忙一季也掙不了多少錢，在這兒上班，每天8小時(shí)，每月能拿4000多元，中午還能回家給老人孩子做頓飯。”張紅娟告訴記者。像張紅娟這樣的員工，基地近期新增了50余名，多為返鄉(xiāng)青年和留守婦女。為幫助他們快速上手，基地專門開設(shè)技能培訓(xùn)班，從面料識別、縫紉技巧到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)手把手教學(xué)，結(jié)業(yè)后還能拿到技能證書。
與生產(chǎn)車間的忙碌不同，電商運(yùn)營中心是另一番景象。200平方米的直播間被分隔成4個(gè)場景，主播們輪流上陣，有的在鏡頭前演示夏涼被“機(jī)洗不變形”的特性，有的解答網(wǎng)友“是否適合嬰兒使用”的疑問，身后電子屏上，訂單數(shù)正以每秒3-5單的速度跳動。“我們的主播都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，不僅熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié)，還懂些消費(fèi)心理學(xué)。”客服主管李薇指著墻上的“服務(wù)清單”介紹，團(tuán)隊(duì)整理出200余條標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答話術(shù)，從“退換貨政策”到“南方梅雨季如何保養(yǎng)”等全覆蓋;10人專項(xiàng)客服組24小時(shí)輪班，確保咨詢“秒回”，問題解決率保持在95%以上。
孫東華的創(chuàng)業(yè)故事，是獨(dú)山鎮(zhèn)“歸雁經(jīng)濟(jì)”的生動注腳。十幾年前，他還是青島一家紡織廠的車間主任，每月拿著固定工資。2012年，聽說巨野縣出臺返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持政策，他毅然辭職，帶著多年積蓄回到獨(dú)山鎮(zhèn)曹樓村，租下三間民房當(dāng)車間，為外地電商做家紡代加工。“剛開始太難了，缺技術(shù)、缺訂單，連物流都得自己開車送到縣城。”孫東華回憶，是鎮(zhèn)政府的“創(chuàng)業(yè)孵化包”幫了大忙。鎮(zhèn)政府不僅協(xié)調(diào)了低息貸款，還請來電商專家手把手教運(yùn)營，并幫忙對接了阿里巴巴“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目。2018年，借著直播電商的東風(fēng)，他在淘寶、拼多多開設(shè)旗艦店，從單純的代加工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向打造自主品牌，產(chǎn)品品類從最初的幾種基礎(chǔ)款擴(kuò)展到十幾個(gè)系列，還建立起從原料采購、設(shè)計(jì)研發(fā)到生產(chǎn)銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
如今，走進(jìn)曹樓村，昔日的閑置農(nóng)房變成電商倉庫，村口的小賣部改建成快遞收發(fā)點(diǎn)，連60多歲的村民尹義峰都學(xué)會了用智能手機(jī)查詢物流信息。“以前村里年輕人都往外跑，現(xiàn)在好了，孫東華的廠子就雇了100多人，加上周邊的包裝、物流行業(yè)，光我們村就有百余人圍著電商轉(zhuǎn)。”尹義峰笑著說。
從“外出務(wù)工潮”到“本土創(chuàng)業(yè)潮”，變化的背后是獨(dú)山鎮(zhèn)的“順勢而為”。“我們在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)規(guī)劃了電子商務(wù)園區(qū)，配套建設(shè)冷鏈倉儲、共享直播間、物流集散中心，還出臺了‘免租金’‘稅收返還’等政策。”獨(dú)山鎮(zhèn)鎮(zhèn)長孔璐介紹，目前園區(qū)已吸引23家電商企業(yè)入駐，涵蓋家紡、農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等企業(yè)，帶動周邊3000余人就業(yè)。更令人欣喜的是，越來越多像孫東華這樣的“歸雁”，正帶著技術(shù)、資金和理念回到家鄉(xiāng)，讓“淘寶村”的故事在這片土地上繼續(xù)書寫新的篇章。
記者 孔博 |
