齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 李孟霏
修好一盞路燈,照亮居民回家的路;
建好一座驛站,讓戶外勞動(dòng)者胃也暖了,心也熱了;
改造一個(gè)老舊小區(qū),精致到了市民家門口;
添彩一面鄉(xiāng)村舊墻,讓村里多一道亮麗的風(fēng)景線;
一次性辦好所有事項(xiàng),讓辦事群眾少跑腿,更方便;
今年以來,山東省威海環(huán)翠區(qū)委、區(qū)政府將“三聯(lián)三服”活動(dòng)進(jìn)一步延伸,把對(duì)廣大群眾的聯(lián)系服務(wù)作為重要版塊納入進(jìn)來,全面開創(chuàng)五位一體聯(lián)系服務(wù)新格局。從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)……切實(shí)解決好基層的困難事、群眾的煩心事。
路燈照亮回家路 充電樁、公交站“安”到家門口
“路燈現(xiàn)在修好了,重新亮了起來,真是太好了!晚上出去就不摸黑了,感謝社區(qū)工作人員解決了我們的煩心事。”看到維修人員把路燈修好,家住黃山社區(qū)永昌里2號(hào)樓的邵大叔特別高興。黃山社區(qū)轄區(qū)多為老舊開放小區(qū),沒有物業(yè)公司管理,路燈損壞也得不到修理,一到晚上就黑漆漆的,居民出行非常不方便。
“有了電動(dòng)自行車智能充電樁,以后我們充電再不用那么危險(xiǎn)從樓上拉線了,費(fèi)用還比自己充電更低,真是太好了!”嵩山街道山水綠城小區(qū)居民張女士通過掃碼、付款,在樓下開始為電動(dòng)車充電。
在小區(qū)空曠處的遮陽棚下,正在充電的電動(dòng)自行車有序地停在里面,智能充電樁一字排開,在給居民充電提供方便的同時(shí),更從根本上消除了“飛線”充電帶來的安全隱患。
在華夏山海城,居民們一直期盼的“家門口坐公交”馬上就要實(shí)現(xiàn)了。原來,華夏山海城已建成10個(gè)小區(qū),常住居民3600余戶,夏季入住戶數(shù)可達(dá)5000余戶,居民對(duì)于增加公交線路及公交站點(diǎn)的訴求日益強(qiáng)烈。
為此,嵩山街道積極協(xié)調(diào)市政部門、公交集團(tuán)對(duì)該處公交線路進(jìn)行優(yōu)化。2021年,街道計(jì)劃在華夏山海城建設(shè)公交調(diào)度站1處、公交港灣6處,新增公交線路2條,滿足周邊居民的出行需求。
公交調(diào)度站設(shè)置于華夏城玉蘭花園小區(qū)北,占地約1500平方米,周邊綠化2000平方米,可滿足10余輛公交車停放;新增公交港灣分別位于向陽社區(qū)西、石榴花園家家悅超市、河北小學(xué)北門,建成后將極大地緩解附近公交站點(diǎn)少、居民乘車難問題。據(jù)悉,該項(xiàng)目已于3月開工,計(jì)劃9月完工。
驛站變身戶外勞動(dòng)者的加油站 工會(huì)發(fā)揮作用有了新窗口
劉立洪負(fù)責(zé)的是街道清掃,長(zhǎng)年累月在戶外工作。以前,干活兒累了,想要歇歇腳,只能在路邊臨時(shí)找個(gè)地兒。如今,建起了戶外勞動(dòng)者驛站,他不僅有了休息的地方,喝水難、熱飯難等問題也都迎刃而解。
“來這里喝水休息,都挺方便的。家里帶出來的午飯涼了,還能在這里熱一熱。有這么個(gè)地方,就跟有一個(gè)家一樣。”劉立洪說。
為了更好地改善戶外勞動(dòng)者的工作環(huán)境和勞動(dòng)條件,區(qū)總工會(huì)在全區(qū)城鄉(xiāng)創(chuàng)建了多處戶外勞動(dòng)者驛站。從牌匾標(biāo)識(shí)、設(shè)施配備、服務(wù)功能、運(yùn)行管理等方面規(guī)范運(yùn)作,為戶外勞動(dòng)者提供多功能、全方位的便捷服務(wù)。
戶外勞動(dòng)者驛站內(nèi)配有微波爐、飲水機(jī)、雨傘、報(bào)刊、電視、應(yīng)急藥箱、多功能工具箱、充電樁、打氣筒等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,為長(zhǎng)期從事戶外工作的環(huán)衛(wèi)工人、市政園林工人、快遞員、執(zhí)勤交警等戶外勞動(dòng)者免費(fèi)提供飲水、休息、避雨、熱飯、手機(jī)充電等服務(wù)。所建站點(diǎn)全部在齊魯工惠APP陣地導(dǎo)航上進(jìn)行了定位,戶外勞動(dòng)者通過定位查詢就能找到附近的驛站。
驛站會(huì)定期組織轄區(qū)愛心企業(yè)開展多種關(guān)心關(guān)愛戶外勞動(dòng)者的工會(huì)特色服務(wù)活動(dòng),為他們免費(fèi)提供綠豆湯、熱姜湯、熱飯菜、茶水、羽絨服等貼心服務(wù),讓戶外勞動(dòng)者實(shí)實(shí)在在感受到黨和工會(huì)組織對(duì)他們的關(guān)懷。
年內(nèi)將新建戶外勞動(dòng)者驛站4處,并積極引導(dǎo)、多方鼓勵(lì)讓更多愛心企業(yè)、沿街商戶、志愿者等各種社會(huì)力量參與到建設(shè)驛站的過程中來。
“繡花”功夫改造老舊小區(qū) “面子”更足“里子”更暖
2020年5月,環(huán)翠區(qū)啟動(dòng)新一輪老舊小區(qū)改造工程,鯨園街道從群眾實(shí)際需求、現(xiàn)實(shí)利益出發(fā),精細(xì)“繡花”,確保老舊小區(qū)各項(xiàng)改造往細(xì)處、深處、實(shí)處走,讓城區(qū)老樓迎來“俏夕陽”,切實(shí)解決困擾群眾的煩心事。
目前,長(zhǎng)征、花園、古陌、光明、北門外5個(gè)老舊小區(qū)281棟樓宇全部完成改造,6907戶家庭不僅收到“老房翻新”的大禮,而且成功接通智慧社區(qū)生活方式。
此次改造的重點(diǎn)是樓道內(nèi)部,包括墻體粉刷、樓梯扶手維修、油漆更新、樓道窗更換、樓宇門維修更換、樓道燈更換等,方方面面地進(jìn)行“美容”,可以說精致到了群眾家門口。
不光是樓梯扶手改造,在老舊小區(qū)“面子”提升上,鯨園街道可謂下足了功夫,從基礎(chǔ)類、完善類、提升類三方面發(fā)力,將老舊小區(qū)各種頑疾一一擊破。
從小區(qū)道路修補(bǔ)、綠化提升、安全護(hù)欄安裝、室外箱體彩繪等基礎(chǔ)類改造,到停車位規(guī)劃、文化休閑設(shè)施補(bǔ)配、信報(bào)箱補(bǔ)建、完善無障礙設(shè)施等完善類改造,再到監(jiān)控、智慧住區(qū)建設(shè)等提升類改造,實(shí)現(xiàn)綠色改造、智能化改造、海綿化改造,將歷史文化、特色風(fēng)貌、智慧住區(qū)等特色全線串聯(lián),讓老舊小區(qū)更有“面子”。
在改造樓道內(nèi)部的同時(shí),樓道外部也有了精致變化。粉刷一新的住宅外墻、整潔干凈的樓梯扶手、歸置整齊的配電設(shè)施……如今的花園小區(qū)顏值“回春”,并被賦予了新的“智慧內(nèi)核”。電動(dòng)車充電樁、智能門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、智能快遞柜這些曾將老舊小區(qū)拒之門外的智慧生活方式,如今通通向老舊小區(qū)敞開了懷抱。
舊墻換新衣,為鄉(xiāng)村振興添“彩”
“哇,這里變得真漂亮!”近日,不少居民發(fā)現(xiàn),在羊亭鎮(zhèn)黃埠屯至宋家疃進(jìn)村路沿線,多了許多精美的墻體彩繪,成為回家路上一道亮麗的風(fēng)景線。
“以前這里的墻面破舊,有的地方還貼著小廣告,十分不美觀。如今有了彩繪圖案,不僅提升了村莊顏值,而且讓我們住得更舒心。”看著一面面彩繪墻,黃埠屯村村民王大爺高興之情溢于言表。
宋家疃村西紅柿大棚也緊隨“潮流”。在宋家疃村進(jìn)村路路口,簡(jiǎn)潔大方、古色古香的引導(dǎo)牌尤為顯眼。沿著平坦的水泥路繼續(xù)向西,每座西紅柿大棚都繪上了帶有西紅柿元素的圖案。
一畫一特色,一墻一風(fēng)景。各具風(fēng)格的彩繪圖案,讓原本“冷冰冰”的墻面充滿了振興的希望。據(jù)悉,為貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,今年羊亭鎮(zhèn)重點(diǎn)打造寶石山高效生態(tài)農(nóng)業(yè)樣板片區(qū)。片區(qū)以“高效生態(tài)農(nóng)業(yè)”為主題,按照“一村一果、四季采摘”的思路,打造宋家疃西紅柿種植基地、半壁山高效農(nóng)業(yè)種植基地、半壁山鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)研究中心、半壁山農(nóng)副產(chǎn)品加工中心,不斷完善片區(qū)功能,形成高效生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)。
“我們?cè)谕苿?dòng)產(chǎn)業(yè)振興的同時(shí),根據(jù)村居特色,以彩繪的形式扮靚居住環(huán)境。簡(jiǎn)潔生動(dòng)、圖文并茂的墻繪,不僅美化了村容村貌,成為宣傳文明鄉(xiāng)風(fēng)的主陣地,而且打牢了鄉(xiāng)村振興的思想基礎(chǔ),為鄉(xiāng)村事業(yè)發(fā)展助力添‘彩’。”羊亭鎮(zhèn)工作人員介紹。
“一次性辦好”讓患者省心省力 政策解讀“加”了辦事難度“減”了
曾幾何時(shí),去過醫(yī)院就診的患者大都有和市民王大爺類似的經(jīng)歷和感受——“人生地不熟”,一到醫(yī)院就分不清東南西北,交費(fèi)、取藥、做檢查......在不同樓層、不同診室之間來回奔走、反復(fù)咨詢,疲于應(yīng)對(duì)。
為此,區(qū)衛(wèi)生健康局督導(dǎo)轄區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步梳理患者需要跑好幾次腿、上下好幾個(gè)樓層的服務(wù)事項(xiàng),能“一次性辦好”的事項(xiàng),盡量提供一個(gè)窗口受理、一次性告知、一站式服務(wù),減少審核、蓋章等多種交叉環(huán)節(jié),讓群眾看病就醫(yī)更方便、辦事咨詢少跑腿。
如今,威海衛(wèi)人民醫(yī)院、威海口腔醫(yī)院分別成立了便民服務(wù)中心、綜合服務(wù)中心;孫家疃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則將中醫(yī)科室整合到一個(gè)區(qū)域;其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)也都設(shè)置了一站式服務(wù)窗口。
環(huán)翠區(qū)地處威海中心城區(qū),參保人數(shù)眾多,小微企業(yè)數(shù)量多,在區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心開設(shè)醫(yī)保帳戶的企業(yè)有8373家,職工約為100400人,中心服務(wù)大廳總是分外忙碌,但即便再忙,工作人員也會(huì)“擠”出時(shí)間為全區(qū)企業(yè)進(jìn)行政策解讀,確保符合條件的企業(yè)都能享受到優(yōu)惠政策。
4月份,區(qū)醫(yī)保局開展醫(yī)�；鸺行麄髟禄顒�(dòng),工作人員走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu),開展《醫(yī)�；鹗褂帽O(jiān)督管理?xiàng)l例》以及醫(yī)保政策解讀宣傳活動(dòng),結(jié)合相關(guān)案例對(duì)部分企業(yè)繳納職工保險(xiǎn)的錯(cuò)誤做法進(jìn)行剖析,對(duì)企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行解答。區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們還新增了2部熱線電話,安排專人接聽,向企業(yè)解讀政策,并根據(jù)企業(yè)情況進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo),每天接受咨詢達(dá)200多起。
以前領(lǐng)取生育津貼需要拿身份證、戶口本、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證等一系列證件材料,現(xiàn)在醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心實(shí)行容缺受理制度,允許辦事人員簽署承諾書先辦業(yè)務(wù),事后補(bǔ)齊材料即可。
今年以來,區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)中心縮短辦理時(shí)間,簡(jiǎn)化辦理手續(xù),讓企業(yè)“一次辦好”。“我們建立了微信網(wǎng)上辦事平臺(tái),落實(shí)容缺受理制度,業(yè)務(wù)辦理中企業(yè)缺少非主要材料的,采取信用承諾方式下次補(bǔ)交或通過微信事后上報(bào)。”戚曉麗說。 |
