□記 者 陶相銀

　　通訊員 李鐘蕓 報(bào)道

　　本報(bào)榮成訊 公園發(fā)現(xiàn)寵物糞便、消防通道被堵……在榮成，如果遇到類似麻煩事，只需拿出手機(jī)隨手拍一拍，上傳至“榮成社區(qū)”APP，不僅可以自動定位問題所在地，還能“1秒鐘派單、1刻鐘接單、1小時回復(fù)、1天內(nèi)辦理”。居民有事想聯(lián)系社區(qū)、網(wǎng)格員、社區(qū)民警，打開這個APP，就能看到所有相關(guān)工作人員的職責(zé)范圍和聯(lián)系方式。

　　經(jīng)過三年多的建設(shè)，“榮成社區(qū)”智慧平臺已錄入24.4萬名社區(qū)居民、4萬多輛車、城區(qū)95%以上的住宅小區(qū)樓宇的基礎(chǔ)信息。在這張“數(shù)據(jù)大網(wǎng)”下，所有信息分析均會被記入居民拓?fù)鋱D。通過“信息列表+拓?fù)鋱D”的形式，社區(qū)工作人員能很清晰地知道這名居民需要什么服務(wù)，又能給社區(qū)帶來哪些支持。

　　在醫(yī)療、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域，“云”發(fā)揮著舉足輕重的作用。

　　為方便老年居民在家門口就醫(yī)問診，榮成市衛(wèi)健局在全市26個服務(wù)人口較多的村(社區(qū))衛(wèi)生室設(shè)置了遠(yuǎn)程健康問診機(jī)。一旦有患者需要遠(yuǎn)程會診，就可通過問診機(jī)聯(lián)系榮成市人民醫(yī)院的相關(guān)專家以視頻方式“隔空會診”。這種遠(yuǎn)程會診便是榮成市打造的“智慧醫(yī)療”的一部分。

　　“智慧醫(yī)療平臺可提供居民從出生到死亡的全生命周期健康管理。”榮成市衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，榮成區(qū)域健康大數(shù)據(jù)中心已匯集醫(yī)療健康信息數(shù)據(jù)8億余條。同時，創(chuàng)新地將全市7萬余名H型高血壓患者、4000余名腦卒中患者等慢性病患者進(jìn)行網(wǎng)上“集中管理”，通過對健康數(shù)據(jù)的集成分析，為慢性病防控項(xiàng)目科學(xué)決策提供依據(jù)。

　　在榮成民政智慧監(jiān)管調(diào)度中心的LED大屏上，老人自理程度、街鎮(zhèn)分布等養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)，以地圖、圖表、排行榜等方式進(jìn)行直觀展示，該中心對全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、暖心食堂、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營等情況提供了全方位的監(jiān)管與數(shù)據(jù)分析。“依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，我們已形成‘互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老’線下線上結(jié)合的智慧化養(yǎng)老服務(wù)模式。”榮成市民政局社會救助綜合服務(wù)中心主任畢俊娜介紹，民政部門對全市20多萬名老年人進(jìn)行了入戶普查評估，形成養(yǎng)老基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，“目前已試點(diǎn)為3412名分散供養(yǎng)特困老人免費(fèi)申請線下助餐、助潔、康復(fù)等居家養(yǎng)老服務(wù)。”

　　在榮成，智慧生活無處不在。以運(yùn)行三年的“智慧交通”平臺為例，居民想坐公交車，先在里家查一下車輛實(shí)時位置、到站時間;市區(qū)主要干道上安裝的291個電子站牌，不僅可顯示公交車運(yùn)行情況，還能實(shí)時推送臨時線路變更信息等;市域內(nèi)全部線路公交車上實(shí)施微信、支付寶、美團(tuán)、銀聯(lián)等多種移動支付方式，同時開通公交卡網(wǎng)上充值、網(wǎng)上年審;乘坐出租車不慎遺失物品，求助智能找回系統(tǒng)，準(zhǔn)確率100%……通過“智慧交通”，榮成市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法大隊(duì)不僅能隨時看到全市各類車輛的客流量、行駛里程、線路站點(diǎn)冷熱情況等，甚至還能了解出租車單車收入這種此前相對難以精確統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

　　近年來，榮成在智慧城市建設(shè)中，堅(jiān)持把惠民作為落腳點(diǎn)，相繼啟動40個智慧應(yīng)用項(xiàng)目建設(shè)，涵蓋民生保障、城市管理、社會治理等，以數(shù)字化賦能城市化，以智能化豐富精致化。去年11月，山東省第二批新型智慧城市建設(shè)試點(diǎn)名單公布，榮成榜上有名。目前，榮成正加緊制訂《新型智慧城市兩年建設(shè)行動方案》。