8月18日中午,威海南海新區(qū)藍(lán)湖社區(qū)網(wǎng)格員劉慶華和姜小梅,又帶著從社區(qū)食堂盛好的熱乎飯菜,出現(xiàn)在了海岸嘉居小區(qū)七號樓殘疾居民王太杰的家門口。
在兩人幫助下,王太杰坐起吃午飯。“飯菜可口嗎?”記者問他。“我吃啥都行,就是麻煩她們了,一天不落的來給我送飯。”王太杰答道。
“接下給王太杰送飯的活是今年2月份,兩個人干這活是為了保證一個人休班了,也不會耽誤他吃飯。”劉慶華說。

網(wǎng)格員劉慶華(圖中)和姜小梅為王太杰送來了午飯。
海岸嘉居小區(qū)是個新型社區(qū),原先附近3個村的村民都居住于此。53歲的王太杰原來是波羅島村的,多年前他就因病導(dǎo)致下肢殘疾。他的吃飯問題一度是這個家庭的大難題。隨著社區(qū)開展“讓愛敲門”品牌志愿服務(wù)活動的開展,他的午飯都有專人給送,他的母親只負(fù)責(zé)晚飯就可以了。得到了更加溫暖體貼的照顧,王太杰整個人也眼見著精神了起來。
據(jù)介紹,藍(lán)湖社區(qū)的網(wǎng)格員們和志愿者們,為符合低保、殘疾等條件的近十位居民免費送午飯。除了王太杰定點從社區(qū)食堂送,其他人因為居住地分散,基本都由附近的網(wǎng)格員或志愿者在自家制作再送餐,參與這個活動的人數(shù)達(dá)到100余人,送餐3500多人次。這里的“讓愛敲門”活動,還包括了為年老病弱的老人提供上門核酸檢測、征求居民意見建議等平凡瑣碎的工作。在這些看似平凡單調(diào)的上門敲門中,發(fā)生過一個感人的故事。

張永芳(圖右)走訪社區(qū)群眾。
8月2日上午近11點,觀海社區(qū)網(wǎng)格員張永芳像往常一樣,敲門為江南城小區(qū)83歲的劉奶奶做核酸采樣。無人應(yīng)門,張永芳覺得老人可能外出了,就繼續(xù)工作。但她有點不放心,就請同事每隔一會敲一次門。到晚上7點老人既沒有做核酸檢測,家中的燈也未亮起,細(xì)心的張永芳沉不住氣了。在和老人家屬電話溝通后,她和小區(qū)輔警及開鎖師傅一起打開了老人的房門,這才發(fā)現(xiàn)老人在家中突發(fā)疾病暈倒,她當(dāng)即聯(lián)系了120救護(hù)車、派出所,送老人到醫(yī)院搶救,并跑前跑后給老人拿藥辦手續(xù),還墊付了部分醫(yī)藥費用,一直等到深夜,家屬從外地趕來,張永芳才放心回到家里,此時已是凌晨。
將日常的工作,融入到一次次“讓愛敲門”行動中,是南海新區(qū)社區(qū)治理的一項創(chuàng)新。“遇見·紅立方”則是南海新區(qū)另一個以黨建為引領(lǐng)的志愿服務(wù)品牌。
近年來,南海新區(qū)大力推進(jìn)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新建設(shè),整合社區(qū)黨總支、紅色物業(yè)、業(yè)委會、社會服務(wù)組織等多種資源力量,打造“遇見·紅立方”品牌,開展六項志愿服務(wù)活動。其中“紅色議事會”為社區(qū)居民建立溝通交流、議事商討平臺,解決群眾“急難愁盼”問題;“紅色商圈”推動商圈制度化、規(guī)范化發(fā)展;“紅色物業(yè)”兜底老舊小區(qū)和棚改小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)服務(wù)實現(xiàn)了從“有”向“優(yōu)”進(jìn)發(fā);“紅色印跡”將黨課“搬”到紅色教育基地和革命遺址,感受老一輩革命家百折不撓的革命精神;“紅色萌芽”借助黨員后備力量常態(tài)化開展契合群眾需求的各種志愿活動;“紅色讀書會”開展紅色主題閱讀交流活動,學(xué)習(xí)感悟黨史中的紅色精神。
除了社區(qū)培育的“讓愛敲門”“遇見·紅立方”等品牌項目,南海新區(qū)還培育了“藍(lán)色火焰”“溫情同行”“清風(fēng)惠民”等10個區(qū)級品牌志愿服務(wù)項目。今年以來,南海新區(qū)228支志愿服務(wù)組織及隊伍累計服務(wù)群眾7000余人次,涵蓋30類志愿服務(wù)項目,切實把志愿服務(wù)送到居民身邊,為群眾排憂解難。
大眾報業(yè)·農(nóng)村大眾記者 唐峰 通訊員 王曉根 時永芳 |