“這二維碼幫了大忙!登錄方便、操作簡(jiǎn)單，是個(gè)反映問(wèn)題、解決難題的好平臺(tái)。”近日，山東省諸城市龍都街道小栗元社區(qū)金栗元小區(qū)的居民宋心余說(shuō)。

　　金栗元小區(qū)原本是一個(gè)拆遷安置的老舊小區(qū)，公共基礎(chǔ)設(shè)施差，雨天泥水多、晴天灰塵多是該小區(qū)破損路面的真實(shí)寫照，給居民出行帶來(lái)了諸多不便，也存在著一定的安全隱患。

　　對(duì)此，宋心余抱著試試看的心態(tài)，通過(guò)掃描小區(qū)物業(yè)公開(kāi)欄上張貼的“我要找代表 代表碼上見(jiàn)”二維碼，進(jìn)入人大代表張秀華的云工作室，反映了該項(xiàng)問(wèn)題。很快，諸城市人大代表、龍都街道人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心黨支部書記張秀華收到手機(jī)短信提醒，到“人大代表履職通”小程序上查看了這一意見(jiàn)。

　　了解基本情況后，張秀華認(rèn)為這件事應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)更多居民的意見(jiàn)，便向龍都人大代表之家申請(qǐng)了“碼上議事”，號(hào)召小區(qū)居民積極進(jìn)行“碼上留言”。通過(guò)留言情況了解居民共同心聲后，她又與參與議事的兩位代表到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更深入的調(diào)研。

　　綜合居民留言和前期調(diào)研情況，張秀華組織部分人大代表、社區(qū)網(wǎng)格書記、有關(guān)部門和小區(qū)居民代表召開(kāi)了民主議事會(huì)，討論分析路面情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同擬定路面硬化改造方案，上傳到“碼上議事”平臺(tái)辦理。很快，金栗元小區(qū)破損路面硬化工作啟動(dòng)。為保證工程進(jìn)度，張秀華等幾位代表靠在現(xiàn)場(chǎng)，幫助解決各類困難問(wèn)題。“從群眾反映來(lái)看，大家對(duì)解決效果很滿意。”張秀華說(shuō)。

　　“碼上議事”是諸城市人大常委會(huì)依托“我要找代表 代表碼上見(jiàn)”二維碼，從“碼上見(jiàn)”到“碼上議”，一步一步探索打造的“民意碼上聚”數(shù)字化履職平臺(tái)的重要內(nèi)容。“數(shù)字化平臺(tái)是人大代表履職的一份電子化工作清單，特別是通過(guò)‘碼上議事’，群眾在云端參與議題討論、發(fā)表建議看法，有助于人大代表更好地集中民意民智、維護(hù)人民權(quán)益。”諸城市人大常委會(huì)黨組成員，辦公室主任董茂強(qiáng)介紹，平臺(tái)使用以來(lái)，群眾留言58000余條，形成方案40多個(gè)。

　　線上，數(shù)字賦能人大代表履職“民意碼上聚”。線下，諸城市人大常委會(huì)織密聯(lián)系群眾網(wǎng)。截至6月底，全市1690個(gè)居民小區(qū)網(wǎng)格和專屬網(wǎng)格中的1309名五級(jí)人大代表，共收集反映群眾問(wèn)題訴求8028件，辦結(jié)7896件，辦結(jié)率98.4%。

　　除了“進(jìn)網(wǎng)格”，諸城市人大常委會(huì)還實(shí)行人大專門委員會(huì)對(duì)口聯(lián)系行業(yè)代表小組，創(chuàng)新開(kāi)展“三聯(lián)一進(jìn)”代表履職活動(dòng)。“三聯(lián)”即在“人大常委會(huì)組成人員聯(lián)系代表，代表聯(lián)系選民群眾”的“雙聯(lián)”基礎(chǔ)上，實(shí)行專委會(huì)對(duì)口聯(lián)系行業(yè)代表小組;“一進(jìn)”指組織人大代表“進(jìn)”網(wǎng)格，拓展代表線上線下履職平臺(tái)和載體。

　　諸城市人大常委會(huì)還將住諸五級(jí)人大代表以混合編組的形式，成立新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、鄉(xiāng)村振興、城市提升、民生改善、風(fēng)險(xiǎn)防控五個(gè)行業(yè)小組，并下設(shè)汽車、服裝紡織等18個(gè)專業(yè)代表小組，由人大專門委員會(huì)對(duì)口聯(lián)系指導(dǎo)，對(duì)事關(guān)五個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的重點(diǎn)工作進(jìn)行助力推進(jìn)。上半年，先后圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展等進(jìn)行了58次調(diào)研視察，提出390多條有針對(duì)性的意見(jiàn)建議。