□邢曉燕 徐慧娟

　　在臨沂市河?xùn)|區(qū)太平街道八間屋村，活躍著一支巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，她們定期為村里70歲以上高齡孤困、重殘重疾老人提供上門(mén)取衣、免費(fèi)清洗、晾曬送回服務(wù)。在湯河鎮(zhèn)東李湖村“暖心小屋”的洗衣房里，每周六都能看到巾幗志愿者為老人洗衣晾曬的忙碌身影。這是臨沂市河?xùn)|區(qū)巾幗紅“暖心小屋”志愿服務(wù)的縮影。今年以來(lái)，河?xùn)|區(qū)先后在全區(qū)20個(gè)村建起“暖心小屋”，成立巾幗紅“暖心小屋”志愿服務(wù)隊(duì)20余支，為村里老人提供愛(ài)心洗衣、親情陪伴、心理關(guān)愛(ài)、愛(ài)心義剪等特色志愿服務(wù)，讓老人老有所依、老有所陪、老有所樂(lè)。

　　構(gòu)建立體化長(zhǎng)效機(jī)制，讓溫暖可持續(xù)。為推進(jìn)“暖心小屋”志愿服務(wù)項(xiàng)目常態(tài)長(zhǎng)效開(kāi)展，河?xùn)|區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)文明辦、區(qū)慈善總會(huì)等部門(mén)單位，立足機(jī)制建設(shè)，建立“暖心小屋”管理制度，就愛(ài)心洗衣房和愛(ài)心義剪服務(wù)對(duì)象、服務(wù)頻次、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、積分記錄、設(shè)備管理等建立相應(yīng)規(guī)范，項(xiàng)目化、制度化推進(jìn)“暖心小屋”巾幗志愿服務(wù)，讓“暖心小屋”的門(mén)常開(kāi)，讓溫暖更可持續(xù)。

　　打造身邊的巾幗隊(duì)伍，讓溫暖常相伴。為更好地服務(wù)村居老年人，河?xùn)|區(qū)婦聯(lián)在籌建巾幗紅“暖心小屋”志愿服務(wù)隊(duì)時(shí)，充分考慮“就近就便、常態(tài)服務(wù)”原則，著力打造一支老人身邊的巾幗志愿隊(duì)伍，在老人所在的村居、社區(qū)積極發(fā)動(dòng)?jì)D聯(lián)干部、女黨員、熱心公益婦女群眾、公益性崗位從業(yè)婦女等加入巾幗志愿服務(wù)隊(duì)，讓老人有生活困難時(shí)隨時(shí)能夠找到巾幗志愿者，讓巾幗志愿者經(jīng)常能夠關(guān)照到老人的生活需求，讓“暖心小屋”的溫暖常伴困難老人身邊。

　　聚焦老人急難愁盼問(wèn)題，讓溫暖更貼心。“村里有了愛(ài)心洗衣房和愛(ài)心洗衣隊(duì)后，可解決了我的大問(wèn)題!”湯河鎮(zhèn)橋頭村的張效仆老人感激地說(shuō)。“洗衣難”“理發(fā)難”“吃飯難”一直是困擾基層高齡孤困重殘重疾老人生活的“三大難”，為了幫助困難老人破解生活難題，河?xùn)|區(qū)因地制宜在“暖心小屋”設(shè)置“愛(ài)心洗衣房”“愛(ài)心理發(fā)室”“愛(ài)心食堂”。愛(ài)心洗衣房開(kāi)設(shè)愛(ài)心洗衣日，每周1—2次由巾幗志愿者為村里70歲以上高齡獨(dú)居、孤困重殘重疾老人免費(fèi)洗衣晾曬，對(duì)沒(méi)有自理能力的老人上門(mén)取衣清洗。愛(ài)心食堂里，每天中午老人們來(lái)此免費(fèi)就餐，食堂里還配備電視和空調(diào)，巾幗志愿者貼心地為老人做飯、盛飯，其樂(lè)融融。巾幗志愿者還時(shí)常入戶為老人打掃衛(wèi)生、和老人拉家常、免費(fèi)為老人理發(fā)，及時(shí)幫助解決老人的生活困難，讓老人們感受到關(guān)愛(ài)和溫暖。

　　突出全方位聯(lián)動(dòng)設(shè)點(diǎn)，讓溫暖潤(rùn)滿城。為推動(dòng)“暖心小屋”志愿服務(wù)項(xiàng)目惠及更多困難老人，區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合文明辦、慈善、民政、衛(wèi)健等部門(mén)對(duì)全區(qū)各村場(chǎng)所情況進(jìn)行系統(tǒng)摸底，對(duì)有條件、群眾需求強(qiáng)烈的村因地制宜設(shè)置“愛(ài)心洗衣房”“愛(ài)心理發(fā)室”“愛(ài)心食堂”。截至目前，設(shè)置愛(ài)心洗衣房和愛(ài)心理發(fā)室20余處，愛(ài)心食堂3處，實(shí)現(xiàn)“暖心小屋”鎮(zhèn)街全覆蓋，免費(fèi)服務(wù)困難老人2600余人次，讓巾幗志愿服務(wù)惠及更多老人，讓“暖心小屋”溫暖全城。