本報12月27日訊俗話說“清官難斷家務(wù)事”。萊西市夏格莊鎮(zhèn)針對婚姻家事糾紛排查發(fā)現(xiàn)難、調(diào)處化解難、矛盾易反復(fù)等特點(diǎn)，依托“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，創(chuàng)新打造“五老話心室”，發(fā)揮“五老”人員情況熟、人脈廣、經(jīng)驗(yàn)足、威望高的優(yōu)勢，綜合運(yùn)用法律、政策、道德、情感的方法，成功將120余件婚姻家事糾紛化解在家門口，今年以來，轄區(qū)“民轉(zhuǎn)刑”案件零發(fā)生。日前，這一工作法榮獲山東省新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”先進(jìn)典型。

　　“我們夏格莊有濃郁的鄉(xiāng)賢文化，自古以來名士輩出，明代三朝重臣張夢鯉遠(yuǎn)近聞名，他留下的‘清、慎、勤、智、仁、勇’六字家訓(xùn)，更是聲名遠(yuǎn)播，我作為一個老黨員，有責(zé)任維護(hù)鄉(xiāng)風(fēng)文明，有義務(wù)為鄉(xiāng)民分愁解憂。”今年68歲的張浩，多年來心系村莊發(fā)展，聞知鎮(zhèn)上組建“五老調(diào)解”隊伍，張浩便積極報名。2020年，萊西市夏格莊鎮(zhèn)吸收轄區(qū)老干部、老黨員、村中德高望重老人、老教師、老退伍軍人等善于做群眾工作的老同志，組建了50人的“五老調(diào)解”人才庫，創(chuàng)新打造“五老話心室”，發(fā)揮“五老”人員的優(yōu)勢，有效化解婚姻家事糾紛，形成“五老調(diào)解”工作法，有力促進(jìn)家庭社會和諧穩(wěn)定。

　　“他酗酒吵架的熊脾氣，我真受夠了。”該鎮(zhèn)某村村民趙某，說起往事，不由地連連感謝“五老調(diào)解員”。今年3月初，“調(diào)解員”在村中走訪時，聽村民說趙某臉上時常帶有輕微紅腫淤青，懷疑是與丈夫吵架被打所致。便找到趙某丈夫，從親情的角度入手談心，并嚴(yán)厲告誡家暴的危害，講述因家暴被處罰判刑的案例。經(jīng)過數(shù)次調(diào)解，趙某原諒了誠懇道歉的丈夫。

　　“調(diào)解員主動列席村莊議事會議，對可能引發(fā)家庭內(nèi)部矛盾的婚喪、養(yǎng)老、征地、拆遷、建房等重大事項，提出意見建議，對決策事項監(jiān)督把關(guān)，從源頭預(yù)防糾紛產(chǎn)生。”萊西市夏格莊鎮(zhèn)綜治中心負(fù)責(zé)人李政鋒向記者介紹，該鎮(zhèn)充分發(fā)揮“五老調(diào)解”人員熟悉鄉(xiāng)土民俗、了解鄰里關(guān)系優(yōu)勢，與網(wǎng)格員一起走訪入戶、訪談群眾，與村干部座談交流，及時捕捉婚姻家事糾紛，并分類登記糾紛臺賬。

　　同時，根據(jù)糾紛性質(zhì)，從調(diào)解庫中選派合適人員，聯(lián)合網(wǎng)格員、村干部、部門工作人員等組建調(diào)解團(tuán)隊，召開聯(lián)席會議，精準(zhǔn)研判糾紛焦點(diǎn)，深入剖析問題根源，逐定案制調(diào)處方案，對癥施策，征求當(dāng)事人意愿，采用私下調(diào)解、視頻調(diào)解、上門調(diào)解、會商調(diào)解等方式，按復(fù)雜程度分類處置，對案情簡單、爭議不大的糾紛就地化解，對疑難復(fù)雜糾紛，集中各方力量聯(lián)合調(diào)處。

　　“糾紛調(diào)處后，還得做好后期工作，防止矛盾反復(fù)、演化。”李政鋒說，“五老調(diào)解”人員主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任落實(shí)“監(jiān)督員”，本著公平公正處事原則，嚴(yán)格督促糾紛雙方根據(jù)調(diào)解協(xié)議約定條款做好落實(shí)，督促各有關(guān)單位將服務(wù)保障政策落實(shí)到位，進(jìn)一步鞏固調(diào)解成果。并定期以走訪談心的方式到調(diào)處對象家中開展“回頭看”，關(guān)注矛盾化解后事態(tài)發(fā)展演變情況，及時疏導(dǎo)解決復(fù)發(fā)性苗頭性問題，協(xié)助生活困難人員提出救助申請，實(shí)現(xiàn)案件零倒流。“五老調(diào)解”人員定期召開總結(jié)會議，提煉優(yōu)秀調(diào)解案例和工作方法，協(xié)助婦聯(lián)、法院、公安等相關(guān)單位深挖婚姻家事糾紛問題根源，研究預(yù)防化解措施，開展以案釋理、送法上門活動，極大地提高了村民法律意識，營造出良好的鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)。

　　(觀海新聞/青島晚報/掌上青島記者馬丙政通訊員張所海)