近日，海爾空調全網發(fā)起“尋找海爾空調30年老用戶，免費換新空調”活動，征集品牌30年老用戶的空調故事，用30年舊機免費換新一臺卡薩帝星云空調，為老用戶的健康家居生活提供全新保障。讓我們一起跟隨海爾空調，見證舊機“煥新”，追尋用戶故事，看鎏金歲月、百態(tài)人生。

　　“老伙計，再見了”

　　從一臺空調，看一個家庭的30年

　　看到這臺懸掛在帶有歲月痕跡的墻壁上、外觀完好、顏值頗高的“琴島海爾”牌空調還在安靜且穩(wěn)定地吹出舒適的風，很難想象，它已經工作了32年，而且從未出過故障與差池。

　　3月29日，在市北區(qū)嚴先生家中，這臺超齡服役的“老伙計”正式退休，它將作為品牌口碑的見證官再“上崗”。接替它全新服役的，是一臺由海爾空調免費換新的卡薩帝星云空調。

　　這是一臺品質家電“愛崗敬業(yè)”的32年，更是一個家庭不斷變化的32年。

　　時間回到1992年。一對熱愛生活的鐵路職工夫妻，站在從青年往壯年邁進的人生節(jié)點上。女兒才兩歲，而家里的三位老人需要照顧，面對“上有老、下有小”的生活，丈夫嚴先生選擇繼續(xù)跟隨一趟趟綠皮火車，在工作的主場地發(fā)光發(fā)熱，努力為家庭創(chuàng)造更多經濟收入。妻子則從列車餐車長的崗位轉崗內勤部門，開始承擔起更多的家庭責任，教育陪伴女兒、看護患病老人，往來醫(yī)院、學校、家庭、單位。

　　主內者與主外者，都是支撐幸福家庭的頂梁柱，這也是無數個平凡家庭的縮影。對于時年30歲的嚴先生來說，工作的特殊性讓他很多時候不得不缺席家庭生活。甚至歷數職業(yè)生涯，有26年的年夜飯是在火車上度過，沒機會好好陪伴家人。他把更多的精力與時間獻給鐵路事業(yè)，同時努力給家人提供更好的生活。

　　“惦記了這臺空調一個月，最后還是咬咬牙，買!”嚴先生回憶買下海爾空調的過程。在1992年，空調算是奢侈品，當年，青島市職工平均月薪為247元。而一臺價值7000元的空調，對工薪家庭來說絕不是小數目。

　　空調昂貴，但也是剛需。近海的房子里沒有暖氣，在多風的島城冬天，很難熬。夏天老人臥病在床，也需要更涼爽舒適的居住環(huán)境。孩子跑跑跳跳，也需要一個更舒服的溫度陪伴。于是，嚴先生和妻子拿出家庭積蓄、湊錢、托關系，將這臺當時屬于緊俏貨的海爾空調帶回了家。

　　這一用，就是30年。如今，這臺超期服役的“老伙計”迎來了正式退休。

　　品牌口碑，時間鍛造

　　30年老空調免費“煥新記”

　　一臺機，三代人。看著這臺還能夠正常使用的“老伙計”，嚴先生充滿了不舍。

　　“32年啊，我的‘老伙計’從來沒有加過氟利昂，一直很好用。陪著我們家老人小孩那么多年，真的有點舍不得。還記得買下它的那天，我充滿自豪。現在，時間再次證明了我的選擇，海爾空調的品質真沒得說。”從此，嚴先生家購買的每一臺電器，從冰箱、洗衣機、空調，到定制廚電、熱水器……都是海爾品牌。

　　老空調摘下后，海爾免費換新的卡薩帝星云空調，安裝在了嚴先生夫婦的新家臥室。

　　嚴先生還用兩臺2012年的海爾舊空調，折價換新了一臺海爾洗空氣空調，安裝在女兒臥室。“從服務能力上講，這些空調都能繼續(xù)使用。但是從健康節(jié)能的角度講，空調是有健康使用壽命的，如果家有‘高齡’空調，可以通過‘以舊換新’，補差價換一臺更高品質的海爾新機，讓居住更安心。”

　　時光流轉間，1992年的空調退休了，以后有了卡薩帝星云空調繼續(xù)陪伴嚴先生一家。

　　始終不變的，是海爾“真誠到永遠”的品牌理念與產品經過時間檢驗的品質保障，也是千千萬萬個家庭、一代又一代人對生活永恒的熱愛。品牌有情，人亦有情。

　　文/仝曉菲