新華社記者邵琨

　　“大娘，按時(shí)吃降壓藥，注意飲食清淡，定期測(cè)量血壓。”“大爺，您要辦理的業(yè)務(wù)只需要帶著證件到政務(wù)服務(wù)中心辦理即可，有專門的受理柜臺(tái)。”山東省濰坊市昌邑市都昌街道馬家村農(nóng)貿(mào)大集上，穿著“紅馬甲”的志愿者向居民提供細(xì)致的服務(wù)和解答。

　　“平時(shí)俺愿意來(lái)趕集，家門口買菜很方便。沒(méi)想到，這回集上還能免費(fèi)查體、理發(fā)了。”被稱為家門口的“民生大集”得到了居民們的熱情響應(yīng)。

　　在這個(gè)農(nóng)貿(mào)大集上，昌邑市多個(gè)部門單位組建的10多支志愿服務(wù)隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供交通安全、食品安全、公積金政策解讀、免費(fèi)理發(fā)、健康義診、常規(guī)病防治及中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)宣傳等志愿服務(wù)。

　　為了更好服務(wù)群眾，昌邑市不斷完善志愿服務(wù)體系化建設(shè)，將市直部門單位的公共服務(wù)資源整合，打包下沉社區(qū)村莊，定期組織開(kāi)展“民生大集”志愿活動(dòng)，讓城鄉(xiāng)群眾在家門口就能享受到民生服務(wù)。今年3月30日昌邑市“民生大集”開(kāi)展以來(lái)，已舉辦71次，涵蓋80余項(xiàng)服務(wù)，惠及群眾1.3萬(wàn)余人。

　　“把服務(wù)做到群眾心坎上，社區(qū)里的難題就不難解決。”昌邑市都昌街道新村社區(qū)黨委書記劉豐澤回憶，這里老舊小區(qū)多，矛盾問(wèn)題多，剛到社區(qū)時(shí)工作開(kāi)展不順利。

　　劉豐澤帶著志愿者挨家挨戶走訪，了解居民所求所需，詳細(xì)記錄在案;和社區(qū)工作人員、志愿者一起“改舊清亂”、美化居住環(huán)境，并培育法律咨詢、日常維修、家庭醫(yī)務(wù)護(hù)理等11支志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“幸福家園·邑路相伴”公益集市等為民服務(wù)活動(dòng)。

　　不到半年，社區(qū)居民的心氣順了，鄰里之間互幫互助多了，社區(qū)成了一個(gè)和諧友愛(ài)的大家庭。“社區(qū)和諧繁榮的景象，志愿服務(wù)隊(duì)功不可沒(méi)。”劉豐澤說(shuō)。

　　如今，隨著志愿服務(wù)活動(dòng)在昌邑市普遍開(kāi)展，很多具有專業(yè)特長(zhǎng)的群眾也想?yún)⑴c。為常態(tài)化動(dòng)員群眾就近參與城鄉(xiāng)社區(qū)志愿服務(wù)，昌邑市統(tǒng)籌推進(jìn)“社工+志愿者”融合模式，以社區(qū)為服務(wù)網(wǎng)格單元，將社會(huì)工作引入到志愿服務(wù)工作中，讓居民所需與志愿者雙向奔赴，讓有意義的事情變得更專業(yè)。

　　寒暑假無(wú)人看管孩子成為不少家庭的難題。昌邑市組織街道社區(qū)利用場(chǎng)所和社工資源的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合志愿力量舉辦公益托管班，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、文化傳承、科研普及、普法等主題的課程和活動(dòng)，讓孩子們的假期更有趣、更有意義，緩解職工寒暑假照顧子女的壓力。

　　為進(jìn)一步健全精準(zhǔn)高效的志愿服務(wù)供給，昌邑市還通過(guò)設(shè)立志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化基地、舉辦志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽等形式，搭建起各類活動(dòng)平臺(tái)，廣泛引導(dǎo)社會(huì)力量在鄉(xiāng)村振興、養(yǎng)老助殘、基層治理等領(lǐng)域發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將居民所需與志愿所向緊密結(jié)合，繪就基層治理同心圓。(完)