全媒體記者 周小桓
28公里，南起日出東方燈塔廣場，北至兩城河口國家濕地公園。海風(fēng)輕拂下，一條綠道蜿蜒向前，滋養(yǎng)著一城人的休閑時光，演繹著人城自然和諧共生的幸福故事。
在這條陽光海岸綠道上，有這樣一群身著藍色馬甲的黨員志愿者，他們以行動踐行志愿服務(wù)的初心，以實干詮釋黨員干部的擔(dān)當(dāng)，在這條“幸福綠道”上播灑“陽光”。
當(dāng)“志愿藍”牽手“幸福綠”，藍天碧海間，將會上演怎樣的暖心故事?
踏上這條“幸福綠道”，讓我們一起去找尋蘊藏在其中的“陽光密碼”——
溫暖匯聚——有一種志愿品牌叫“黨建引領(lǐng)，機關(guān)先行”
“沿著綠道一路騎行，累了就停下來點杯咖啡，望一望窗外的大海，舒適愜意。”來自江西的大學(xué)教師李豪是一名妥妥的騎行愛好者，2021年的一次偶然邂逅，讓這條綠道成為了他每年暑期的必“打卡點”。
一條陽光海岸綠道，扮靚了城市海岸線，解鎖了當(dāng)?shù)鼐用?ldquo;N種”生活打開方式。近年來，陽光海岸綠道頻頻“出圈”，吸引著不少外來游客前來游玩拍照。但游客爆滿的同時，也給日照這座城市帶來了不小的旅游壓力，特別是每年5月到10月的旅游旺季，更是車流不息、游人如織。
如何緩解因游客爆滿帶來的交通出行、環(huán)境衛(wèi)生等問題?如何第一時間為外地游客提供熱情細致的暖心服務(wù)，全面提升游客的體驗感、獲得感和幸福感?
要解決這些問題，僅靠景區(qū)的力量顯然不夠。
于是，為進一步營造安全穩(wěn)定、文明有序的旅游環(huán)境，不斷提升城市文明程度，持續(xù)擦亮日照旅游城市“金色名片”，2021年，日照市委市直機關(guān)工委結(jié)合實際，會同有關(guān)職能部門，明確以游客為服務(wù)對象，以貫穿日照沿海旅游景區(qū)的陽光海岸綠道為依托，組織市直機關(guān)、國有企業(yè)和市駐地區(qū)黨員干部利用節(jié)假日和周末休息時間，開展以城市宣推、環(huán)境清潔、文明引導(dǎo)、便民服務(wù)為主要內(nèi)容的“陽光海岸綠道”志愿服務(wù)活動。
2024年，在日照市委社會工作部的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，該項目志愿服務(wù)范圍又?jǐn)U大到機場、高鐵站等重要交通樞紐，總體覆蓋17個文明實踐展示區(qū)、15個文明實踐展示點。
“我們成立這個項目的初衷，一方面是想通過組織黨員志愿者為游客提供志愿服務(wù)，展示全國文明城市的風(fēng)采和黨員干部的擔(dān)當(dāng)奉獻精神;更重要的，是希望引導(dǎo)游客在感受日照文明之美、生態(tài)之美的同時，讓文明浸入心田，形成習(xí)慣。”該項目負責(zé)人呂昌表示。
雙向奔赴，文明共筑。四年來，在日照，全社會的志愿服務(wù)力量不斷匯聚——由原來各個單位自發(fā)組織到沿海景區(qū)進行志愿服務(wù)活動，到整合起志愿服務(wù)隊伍、統(tǒng)一起志愿服務(wù)標(biāo)識。1.6萬黨員志愿者利用節(jié)假日休息時間，真心實意為市民游客服務(wù)……
愛與溫暖，匯聚成前行的力量。如今，“陽光海岸綠道”志愿服務(wù)品牌正逐漸成為日照志愿服務(wù)的一張亮麗名片。
花式寵客——有一種暖心服務(wù)叫“隨時隨地，賓至如歸”
“志愿者”，倘若逐一究其每一個字的含義，顧名思義：“志”在精神，“愿”在奉獻，“者”在行動。
“一下車就有志愿者遞上暖心的旅行攻略，日照人真的好熱情，讓我有一種賓至如歸的感覺。”去年端午假期首日清晨，剛剛走出日照西綜合客運站出站口的青島游客丁海鳴，手里就多了一本日照旅行手冊。
城市有溫情，游人自從容。這是今年“陽光海岸綠道”志愿服務(wù)項目中的一個小小縮影。不僅僅在交通樞紐，每年的旅游旺季，日照都會開啟“花式寵客”模式，只要是游客集中的地方，都能看到黨員志愿者忙碌的身影———
在日照機場、高鐵站、各高速公路出口，他們?yōu)橛慰吞峁┟赓M茶水、道路指引、旅游咨詢等方面的服務(wù)，讓外地游客一到日照就感受到清爽的文明之風(fēng);
在沿海景區(qū)，他們積極開展垃圾撿拾等環(huán)境清潔行動，努力為游客創(chuàng)造綠色、舒適、整潔的旅游環(huán)境;
結(jié)合志愿服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的熱門景區(qū)交通擁堵、停車難、如廁難等問題，相關(guān)部門及時提升改造，在萬平口一號門設(shè)置無障礙港灣式�？空�，增設(shè)臨時停車位3200余個，新增陽光海岸綠道沿線旅游公廁11處，改造2處，切實解決了相關(guān)問題。
……
無論炎炎烈日，亦或蒙蒙細雨，志愿者們始終盡職盡責(zé)，默默奉獻。活動開展以來，涌現(xiàn)出500多例幫助游客找到走失孩子、走失老人，撿到并歸還游客手機、錢包等暖心事例。黨員志愿者們以其熱情周到的服務(wù)贏得了外來游客的充分肯定和廣泛贊譽，用實際行動讓游客們感受到什么叫做“隨時隨地，賓至如歸”。
幸福升級——有一種長效機制叫“凝心聚力，實干當(dāng)頭”
志愿服務(wù)活動不是一次的熱心、一時的熱鬧，而是長期堅持的行動自覺，需要以制度化的組織、規(guī)范化的管理、科學(xué)化的運作護航，才能讓志愿服務(wù)深入人心，獲得更持久、更旺盛的生命力。
為了讓項目走得更穩(wěn)健長遠。一直以來，按照規(guī)范化運行、常態(tài)化開展的思路，日照市委市直機關(guān)工委聚焦志愿服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新志愿服務(wù)方式方法，壯大志愿服務(wù)隊伍，賦予志愿服務(wù)新的內(nèi)涵，推動“陽光海岸綠道”志愿服務(wù)項目提質(zhì)增效，讓市民游客的“幸福感”不斷升級。
早在項目發(fā)起初期，日照市委市直機關(guān)工委便聯(lián)合有關(guān)部門建立了相關(guān)機制，對志愿服務(wù)活動提出明確具體的要求。今年以來，在日照市委社會工作部的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，又進行了補充完善，進一步細化活動區(qū)域、明確活動內(nèi)容、強化責(zé)任分工，真正把志愿服務(wù)落在細處、實處，實現(xiàn)了整體運行常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。
志愿服務(wù)的光芒不僅溫暖了外地游客，也讓志愿者們凝聚起向上向善的精神力量，帶動著身邊的親人投入到志愿服務(wù)之中。
“前幾次孩子看到我來海邊撿垃圾，這次主動說要跟著媽媽一起來。”今年暑期，這條陽光海岸綠道被賦予了親子教育的新內(nèi)涵，很多志愿者帶領(lǐng)孩子一同參與到文明引導(dǎo)、撿拾垃圾等志愿行動中，大手拉小手，共同守護日照美麗金沙灘。
近期，日照市“陽光海岸綠道”志愿服務(wù)項目榮獲2024年山東省志愿服務(wù)項目大賽銅獎，這對行走在這條“志愿之路”上的每一個人來說，是鼓勵、亦是鞭策。
在提質(zhì)上求突破、在服務(wù)上強擔(dān)當(dāng)。黨員志愿者們牢記囑托、實干奮斗，在這條“幸福綠道”上播撒陽光。期待以實干擔(dān)當(dāng)踐行“雙向奔赴”，讓文明之風(fēng)吹遍日照大街小巷，持續(xù)推動日照這座旅游城市出圈、出彩。 |
