線下綜合商城在早早退出3C品類的競爭之后，其固守的服飾品類又將迎來一輪新的沖擊，而這一輪沖擊來自移動端。
“在京東商城先后登陸微信和手機QQ一級入口后，我們發(fā)現(xiàn)，用戶購買習(xí)慣與PC端不太一樣。在PC上，京東的服飾不像3C那么強勢，但在微信和手機QQ上，大服飾品類如飾品和鞋等賣的非常好。”京東副總裁侯艷平接受《證券日報》記者采訪時表示。
京東剛剛發(fā)布的二季度財報顯示，在交易總額為同比增長107%達(dá)630億元的情況下，其3C品類的銷售占比持續(xù)下降。“未來，隨著微信、QQ對京東服飾類銷售的大幅拉動，京東3C品類的銷售額占比還會繼續(xù)下降。”侯艷平表示。
有不愿具名的分析人士指出：“服飾是線下商城最重要的銷售品類，目前線下商城日漸蕭條，與天貓?zhí)詫毜臎_擊密不可分。未來，如果京東在移動端繼續(xù)分流走大量的服飾類用戶，線下商城的日子將更加難過。”
移動端適合特賣閃購模式
由于手機屏幕的特點，用戶在手機端更樂于購買單價較低的服飾、化妝品等，而非單價較高的3C產(chǎn)品。在業(yè)界人士看來，借助移動端的特點，京東有望快速擴大服飾品類的占有率，除了對線下零售企業(yè)造成沖擊之外，也將對線上以特賣模式為主的電商(如唯品會、聚美優(yōu)品等)構(gòu)成不小的沖擊。
“以前接入微信的易迅是以3C為主，但是現(xiàn)在接入京東后，我們統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，用戶最愛看的大多為服飾類商品，甚至包括佛珠之類的小眾商品。用戶在微信上瀏覽最多的是品牌特賣，買的最多的也是品牌特賣，品牌特賣已占微信銷售額的一半。”侯艷平透露。
對此，上述分析人士指出：“京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等綜合電商在PC端開設(shè)的特賣、閃購頻道，對唯品會等并沒有構(gòu)成較大的沖擊。但是在移動端，由于女性消費者比例較高，因此，對從事特賣模式的垂直電商，其沖擊將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC端。”
在唯品會剛剛召開的財報說明會上，公司CFO楊東皓也表示，隨著移動端在銷售收入貢獻中扮演著越來越重要的角色，唯品會將進一步加大對移動端的投入。
微信QQ平臺不是萬能的
京東二季度財報數(shù)據(jù)顯示，其移動端訂單數(shù)已占總訂單數(shù)量的24%，而在未開通微信入口之前，該數(shù)據(jù)是18%。8月8日，京東進一步登陸了QQ一級入口，但是鑒于當(dāng)初易迅的例子，有觀點認(rèn)為，在三季報的數(shù)據(jù)中，微信與QQ對京東移動端銷售的拉動作用不會太明顯。
對此，侯艷平表示：“在我心目中，微信入口的效果是絕對達(dá)到預(yù)期的。微信今年太火，大家已經(jīng)把微信說成無所不能。我們老同事會覺得壓力太大了。外面人覺得有了微信，你們什么都能做到，但是實際上不是這樣的，微信上購物是一個全新領(lǐng)域，從無到有。手機QQ那么多年了，同樣也是。之前用戶購買的是一些虛擬道具，現(xiàn)在要讓他們購買實物，這都是全新的東西，都是需要去培養(yǎng)的。不能說，有了微信與QQ，一個偉大的平臺就誕生了，這么容易的話，電商就不用那么愁了。其實電商是一個復(fù)雜的長鏈條，并不是說找一個‘神級’的入口，什么事就都搞定了。”
在此前召開的財報說明會上，京東CEO沈皓瑜表示，“京東在移動端的轉(zhuǎn)化率目前不如PC端。因為用戶往移動端遷移的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，我們現(xiàn)在做的這些事其實是為未來做準(zhǔn)備的”。
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