“感謝咱東港稅務(wù)大廳的工作人員,下班了還專門從家里趕來為我們認證發(fā)票,讓發(fā)票在2月份認證,為我們減少了近3萬塊錢的損失。”3月4日剛上班,日照嵐彩醫(yī)療科技有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崔榮海將一面繡有“盡職盡責 竭誠服務(wù)”字樣的錦旗送到日照市東港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,對稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉,日照嵐彩醫(yī)療科技有限公司是一戶新辦企業(yè),該公司2月28日下午收到一張發(fā)票,崔榮海拿到發(fā)票的時候已經(jīng)是晚上6點多了,因為是月底最后一天了,發(fā)票需要當天到辦稅服務(wù)廳進行認證才能抵扣,這可把崔榮海給急壞了。崔榮海說:“當天認證不了的話,就相當于要多交近3萬塊錢。”
他試著給東港區(qū)稅務(wù)局的工作人員打了個電話,正在家看孩子的莊瑾瑾了解到該情況后,二話沒說,第一時間趕到辦稅服務(wù)廳為崔榮,F(xiàn)場辦理了發(fā)票認證業(yè)務(wù),幫崔榮海解了燃眉之急。“沒想到咱稅務(wù)部門的‘稅收政策小貼士’服務(wù)這么方便,真是想我們納稅人之所想,急我們納稅人之所急。”
“一次辦好”改革推進以來,東港區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新征管服務(wù)流程,連續(xù)推出新辦納稅人套餐式服務(wù)、號前預(yù)審、容缺受理、“稅務(wù)特快專遞”等一系列服務(wù)措施。今年,該局新推出了“稅收政策小貼士”服務(wù),對納稅人開辦、重組等特殊時期有政策輔導需求的,派專人跟進輔導,為納稅人提供保姆式服務(wù),保證非工作時間服務(wù)“不斷電”,受到了納稅人一致好評。
(通訊員 徐燕 張海偉) |