自1985年我國誕生第一張信用卡以來，信用卡的消費(fèi)功能經(jīng)歷了35年跨越式的發(fā)展與變革。在社會(huì)快速發(fā)展的今天，信用卡不僅對(duì)我國銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，而且在拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)等方面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

　　中國信用卡發(fā)展黃金十年中國信用卡總發(fā)卡量在2011-2020年期間以12%的年增長率急劇增長，到2020年，信用卡發(fā)卡數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到7.4億張，近10億的消費(fèi)人口正催生出世界上最大的信用卡需求市場。伴隨著金融科技浪潮的風(fēng)起云涌，從“跑馬圈地”到“科技賦能”，如今各家銀行都在緊跟金融科技發(fā)展潮流，在人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等技術(shù)上加大投入，強(qiáng)調(diào)管理模式的自動(dòng)化、智能化、精細(xì)化，新一代信息技術(shù)也已滲透至信用卡經(jīng)營的方方面面，信用卡的數(shù)字化經(jīng)營時(shí)代已經(jīng)來臨。數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化營銷、數(shù)字化獲客、數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化運(yùn)營等，成為信用卡數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)和關(guān)鍵。零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為銀行業(yè)近幾年工作的重點(diǎn)，為零售金融帶來巨大的發(fā)展空間。

　　天陽科技信用卡領(lǐng)域耕耘十?dāng)?shù)年天陽科技憑借在信用卡領(lǐng)域十余年的積累，深入洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深刻理解行業(yè)常見痛點(diǎn)及其根源，對(duì)新時(shí)代零售業(yè)務(wù)發(fā)展方向有著清醒、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，精確把握零售金融貸前、貸中、貸后各階段業(yè)務(wù)的操作細(xì)節(jié)，同時(shí)具備將業(yè)務(wù)與科技無縫銜接的各項(xiàng)能力。

　　追求極致的用戶體驗(yàn)是產(chǎn)品的核心競爭力，天陽科技在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面從渠道、認(rèn)證、場景、商戶、支付等業(yè)務(wù)領(lǐng)域入手，基于統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營的理念，幫助用戶提高各類業(yè)務(wù)辦理效率，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、調(diào)額、案調(diào)、催收等流程規(guī)范集中化管理，全方位助力各大銀行開展新時(shí)代零售金融業(yè)務(wù)。針對(duì)零售銀行的數(shù)字化運(yùn)營轉(zhuǎn)型，天陽科技逐年加大對(duì)零售產(chǎn)品的投入，基于多家銀行業(yè)務(wù)調(diào)研與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，綜合零售金融業(yè)務(wù)場景，自主研發(fā)推出了IDER智慧信用產(chǎn)品家族：新一代零售金融系統(tǒng)，包括數(shù)字運(yùn)用平臺(tái)和新一代信用核心系統(tǒng)兩大產(chǎn)品體系。

　　一方面，天陽數(shù)字運(yùn)營平臺(tái)能夠完備支撐以信用卡為主的零售資產(chǎn)各類業(yè)務(wù)運(yùn)營，覆蓋營銷獲客、貸前審批、客戶經(jīng)營、貸中風(fēng)控、貸后催收等全生命周期業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)完整服務(wù)能力，并立足微服務(wù)技術(shù)，合理解耦業(yè)務(wù)模塊，高效根據(jù)不同場景提供數(shù)據(jù)支持，滿足了靈活快速支撐業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新、高效積累科技資產(chǎn)等訴求。

　　另一方面，新一代信用核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信用卡、消費(fèi)金融、現(xiàn)金貸等零售金融業(yè)務(wù)的跨界融合;主要特點(diǎn)包括1)余額成分細(xì)化為交易級(jí)余額單元，并實(shí)現(xiàn)多維度組織，靈活應(yīng)對(duì)目前利率市場化、超長免息期等創(chuàng)新需求。2)支持未來支付手段、產(chǎn)品媒介等業(yè)務(wù)模式的靈活擴(kuò)展，例如通過銀行查看產(chǎn)品綁定的媒介、利用微信號(hào)/支付寶號(hào)支持發(fā)卡等。3)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以客戶為中心，支持客戶全生命周期視圖、客戶統(tǒng)一控管視圖、客戶級(jí)自定義網(wǎng)狀額度管控體系設(shè)計(jì)及靈活精確的定價(jià)策略制定，是銀行實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)品質(zhì)提升強(qiáng)有力的支撐。4)借鑒產(chǎn)品工廠理念設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)靈活強(qiáng)大的參數(shù)體系;借鑒事件驅(qū)動(dòng)模式實(shí)現(xiàn)二次開發(fā)便捷;支持可視化功能配置，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能清晰。5)基于開放平臺(tái)容器實(shí)現(xiàn)方式支持雙向彈性擴(kuò)展，基于分布式微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)支持億級(jí)賬戶規(guī)模容量與每日億級(jí)交易處理。基于多機(jī)構(gòu)、多法人的高效運(yùn)營管理，有效支撐差異化管理內(nèi)部機(jī)構(gòu)、高效開展代運(yùn)營業(yè)務(wù)。

　　天陽科技新一代信用卡產(chǎn)品全面布局天陽科技在信用卡領(lǐng)域以過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)已成功幫助超過20家信用卡中心提升客戶服務(wù)能力及業(yè)務(wù)運(yùn)營能力，每年投產(chǎn)上線的系統(tǒng)數(shù)量超過百次，尤其參與實(shí)施“中信銀行信用卡StarCard新核心系統(tǒng)”、“建設(shè)銀行貸記卡核心賬務(wù)重構(gòu)項(xiàng)目”等項(xiàng)目，體現(xiàn)出天陽科技在信用卡核心領(lǐng)域協(xié)助客戶依托智能開放式平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“新服務(wù)、新技術(shù)、新管理”三維一體的綜合能力提升，成為驅(qū)動(dòng)未來業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。

　　2020年疫情穩(wěn)定后，隨著市場經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)發(fā)展，天陽科技繼續(xù)體現(xiàn)出產(chǎn)品化、專業(yè)化的服務(wù)態(tài)度，相繼中標(biāo)超過30+信用卡系統(tǒng)相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目，拓展了超過10家新客戶市場。

　　現(xiàn)階段正值信用卡市場的黃金時(shí)期，商業(yè)銀行科技應(yīng)用程度將不斷深化，信用卡業(yè)務(wù)集約化經(jīng)營水平繼續(xù)提高，信用卡與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，運(yùn)營效率和營銷效益也將得到改善，客戶體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)價(jià)值均將得到大幅度提升。未來，天陽科技也將繼續(xù)在零售金融領(lǐng)域結(jié)合產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)深耕零售、信用卡產(chǎn)品，以自身優(yōu)質(zhì)的自主研發(fā)的產(chǎn)品及解決方案，為以銀行為主的金融行業(yè)客戶的零售金融轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略助力，并積極響應(yīng)國家金融安全戰(zhàn)略，持續(xù)為商業(yè)銀行的金融信息系統(tǒng)升級(jí)與國產(chǎn)化賦能，助力商業(yè)銀行核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自主安全可控，并加速新基建背景下的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。