美國東部時間8月2日,《財富》(For-tune)官網(wǎng)公布了2021年世界500強榜單。海爾集團旗下——海爾智家股份有限公司再次上榜,排名再升30名。海爾智家的快速發(fā)展,再次證明海爾對智能家居領(lǐng)域判斷與理解的正確性,產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)將被生態(tài)復(fù)蓋。海爾智家的愿景是成為智慧家庭生態(tài)品牌引領(lǐng)者。為了實現(xiàn)這個愿景,海爾智家通過三級品牌戰(zhàn)略升級——也就是通過高端品牌、場景品牌和生態(tài)品牌為用戶帶來“智慧家、新居住”的美好生活新體驗。這種體驗與行業(yè)對物聯(lián)網(wǎng)時代的理解與實踐有著明顯的區(qū)別。
底氣,來自全球領(lǐng)先的高端品牌體系
回顧中國家電40年的發(fā)展,在日韓品牌占領(lǐng)高端市場的零零年代,卡薩帝品牌正式推出,當(dāng)時是國內(nèi)首個自誕生就定位高端的家電品牌。時至今日,卡薩帝不僅成為行業(yè)第一的高端品牌,還成為了高端生活方式引領(lǐng)者。6月25日,卡薩帝發(fā)布全新銀河套系,開啟了場景生態(tài)新征途。
與許多企業(yè)選擇貼牌代工不同,海爾智家自上個世紀(jì)出海就選擇自主創(chuàng)牌。這個戰(zhàn)略選擇讓海爾智家舍棄唾手可得的利潤,而是持續(xù)投入20多年,直到2015年才開始全面盈利。到2020年,盈利能力開始超越代工企業(yè)。今年一季度,海爾智家海外經(jīng)營持續(xù)上漲,利潤同比增長135%,在20多個國家進入TOP3。
破圈,場景品牌為用戶定制一站式智慧家庭
從近年來一波接一波的價格戰(zhàn)中,許多企業(yè)在此時轉(zhuǎn)型智能家居,推出成套智能家電。要做場景,就要有做場景的戰(zhàn)略,三翼鳥場景品牌誕生。海爾智家行業(yè)首創(chuàng)三翼鳥大規(guī)模場景定制平臺,集設(shè)計智慧家、建設(shè)智慧家、服務(wù)智慧家于一體的一站式全場景智慧解決方案。
消費者原本的痛點正在被解決——原本新裝電器就要大改的櫥柜,但在三翼鳥廚房場景中通過定制尺寸合適的櫥柜,不僅無縫隙嵌入冰箱、烤箱,釋放更多空間,還預(yù)留了合理的改動空間;在三翼鳥廚房中只需打開智慧冰箱的數(shù)字菜譜,就能根據(jù)冰箱中的食材推薦健康食譜,還能聯(lián)動烤箱一鍵烹飪花樣美食。而升級這樣的三翼鳥“智慧廚房”,只需7天時間。
進化,生態(tài)品牌不斷迭代用戶衣食住娛體驗
在高端品牌和場景品牌的基礎(chǔ)之上,海爾智家要創(chuàng)智慧家庭生態(tài)品牌的引領(lǐng),本質(zhì)上就是要為用戶定制美好生活體驗。海爾智家沿著用戶的需求,圍繞著衣食住娛需求,構(gòu)建起場景生態(tài)。而這正是海爾智家所說的“行業(yè)將被生態(tài)復(fù)蓋”,為用戶提供可定制、能迭代的智慧生活服務(wù)。
例如,食聯(lián)網(wǎng)推出在家3步就能烹飪的北京烤鴨。用戶只需一鍵下單、掃碼溯源,再放入烤箱一鍵烹飪,就能吃到正宗的北京烤鴨。海爾智家還有衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、娛聯(lián)網(wǎng)等為用戶帶來美好生活的生態(tài)服務(wù)解決方案。在智家體驗云平臺上,已經(jīng)有120多萬的日活量,連接著億萬家庭、用戶、行業(yè)、生態(tài)方,圍繞“家”生活服務(wù),共同創(chuàng)造一站式全場景生態(tài)無縫體驗。
觀海新聞/青島早報記者劉鵬 |