全媒體記者 李曉萌 報道
本報訊“五一”假期即將到來,文旅市場將迎來消費旺季。為全面提升全市導游接待水平,提供放心、舒適、滿意的旅游環(huán)境,4月18日,我市舉辦“實誠日照人 文旅見行動”日照市2023年導游員(講解員)服務(wù)質(zhì)量提升培訓會。
本次培訓邀請了全國優(yōu)秀導游員、山東省“金牌導游”辛文和日照職業(yè)技術(shù)學院教授林德山進行授課,分別從規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、導游詞創(chuàng)作、講解技巧、服務(wù)技能提升、旅游短視頻制作、旅游安全等方面,對來自日照市導游協(xié)會和各旅游景點、文博等單位的300多位導游、講解員進行面對面授課。
此次培訓是2023年度日照市旅游行業(yè)導游職業(yè)技能競賽系列活動的組成部分,通過針對性強的培訓課程,將進一步提升日照市導游的專業(yè)技能與服務(wù)水平,充分發(fā)揮導游隊伍的“代言人”作用,講好“日照故事”,更好地宣傳日照市旅游文化資源,提升日照對外的知名度和美譽度,推動日照市文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。 |