針對近期市場反應強烈的北京部分景區(qū)門票預約難問題，7月11日下午，北京市文化和旅游局召開暑期文旅服務保障措施新聞發(fā)布會。北京青年報記者從會上獲悉，目前本市已基本解決了預約開放時間為凌晨的問題，國博、天壇、頤和園、恭王府等熱門景區(qū)的門票預約時間均向前調(diào)整，同時持續(xù)推進分時預約、分時游覽，進一步挖掘和擴大熱門景區(qū)門票的對外預約供給量，最大限度滿足游客預約門票需求。

　　今年暑期，北京旅游市場究竟有多火爆?據(jù)北京市文旅局市場管理一處副處長馬丙忠介紹，當前，暑期、汛期、旅游高峰期“三期”疊加，同時隨著大中小學生陸續(xù)放假，再加之三年疫情后的來京旅游補償性、報復性需求短期集中釋放，進入暑期以來，市民和游客出行出游需求高、活動多、人員流動大。“本市預約難的主要是故宮、國博、恭王府、毛主席紀念堂等首都核心區(qū)內(nèi)的旅游接待熱門熱點景區(qū)和對外開放單位，其它非熱門熱點景區(qū)和對外開放單位運行平穩(wěn)。”馬丙忠介紹。

　　近期，北京出現(xiàn)持續(xù)高溫天氣，又逢暑期旅游高峰，為保障游客游覽安全、提升游覽體驗，北京，不斷優(yōu)化預約供給結構，提升暑期旅游景區(qū)門票預約服務。在繼續(xù)堅持“限量、預約、錯峰”常態(tài)化管理措施的基礎上，各區(qū)、各熱門景區(qū)及主管部門將繼續(xù)科學測算熱門景區(qū)最大承載量和瞬時最大承載量，持續(xù)推進分時預約、分時游覽，在確保安全和舒適度的前提下，進一步挖掘和擴大熱門景區(qū)門票的對外預約供給量，最大限度滿足游客預約門票需求。

　　其中天壇從零點調(diào)整為21點;頤和園已于今年6月1日從零點調(diào)整為21點;恭王府從零點調(diào)整為20點;國博從零點調(diào)整為17點。

　　馬丙忠介紹，目前，本市已基本解決了預約開放時間為凌晨的問題，各熱門旅游景區(qū)適當保留了人工窗口和電話專線。故宮在暑假期間，制定為6周歲(含)以下或身高1.2米(含)以下未成年人無需預約，但須在已預約門票的成年人陪同下進入等優(yōu)化措施，進一步提升游客滿意度。

　　故宮已于7月8日發(fā)布暑期預約參觀提示，開館時間由8時30分提前至8時，其它主要市屬公園大部分都于早6時開園，晚8時后閉園。

　　同時，北京市文旅局還指導熱門旅游景區(qū)在保證安全和服務質量的前提下，適當延長開放時間，以緩解旅游景區(qū)游客高峰時段的過度擁擠現(xiàn)象，錯時游覽避免游客在炎熱季節(jié)高溫時段的不適體驗。其中，

　　旅游旺季，熱門旅游景區(qū)迎來大量外地游客，北京市文旅局倡導北京市民在重點節(jié)假日期間盡量不到熱門旅游景區(qū)，綠色出行，錯峰游覽。