近日,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月底,一年間全國(guó)超過(guò)6000萬(wàn)網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙損失300多億元。河北省消協(xié)就此提醒消費(fèi)者,網(wǎng)購(gòu)一定要選正規(guī)的大型網(wǎng)站,選擇標(biāo)注可退換貨的網(wǎng)店,支付方式?jīng)Q不能即時(shí)付賬,平時(shí)還要注意留存聊天記錄,一旦出現(xiàn)問(wèn)題維權(quán)有依據(jù)。
河北省消協(xié)提醒消費(fèi)者,不管選擇單筆網(wǎng)購(gòu)還是團(tuán)購(gòu),在支付方式上尤其要注意。一定不能選擇即時(shí)付賬,包括第三方支付平臺(tái)的實(shí)時(shí)到賬方式。因?yàn)檫@種方式第三方不負(fù)責(zé)監(jiān)管,風(fēng)險(xiǎn)極大,建議選擇貨到后由第三方監(jiān)管劃轉(zhuǎn)或貨到后由消費(fèi)者付現(xiàn)金或刷卡付款的方式交易。其次在網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)糾紛時(shí),聊天記錄、消費(fèi)憑證、取貨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)等一樣都不能少。一定要保存與賣家聊天記錄,作為與商家發(fā)生交易行為的關(guān)鍵證據(jù)。如出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)留存照片,拆封后出現(xiàn)問(wèn)題可當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收。 |