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當(dāng)事人上述行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，歷下區(qū)市監(jiān)局責(zé)令其停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響并處罰款32萬元。
14、淄博某經(jīng)貿(mào)有限公司虛假?gòu)V告案
2016年3月，央視財(cái)經(jīng)頻道《消費(fèi)主張》欄目對(duì)“鼻炎膏”將消毒用品冒充藥品等行為進(jìn)行了報(bào)道。淄博市臨淄區(qū)工商局經(jīng)調(diào)查取證，當(dāng)事人在銷售藥膏過程中，通過電視臺(tái)、報(bào)紙、宣傳冊(cè)、彩頁、LED、網(wǎng)站、店堂墻壁張貼、店內(nèi)人員以口口相傳推介等多種形式以 “某鼻炎膏適用于各種急慢性鼻炎、過敏性鼻炎、鼻竇炎、鼻息肉等”、“適用于各種類型的鼻炎”為內(nèi)容對(duì)鼻炎膏進(jìn)行廣告宣傳的事實(shí)清楚。其設(shè)計(jì)及宣傳的“某膏源于明朝萬歷年間（公元1607年），歷經(jīng)14代”虛假內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了誤導(dǎo)，當(dāng)事人不能提供證據(jù)證明其內(nèi)容的真實(shí)性，構(gòu)成虛假?gòu)V告。
當(dāng)事人上述行為違反了《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，臨淄區(qū)工商局責(zé)令其停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，罰款70萬元。
15、濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)某汽車銷售服務(wù)有限公司故意拖延消費(fèi)者合理要求案
2015年8月26日，消費(fèi)者于先生在濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)某汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買轎車1臺(tái)，并于當(dāng)日開具了機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票。2015年10月18日，于先生發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的該車擋風(fēng)玻璃處無密封條，手盒損壞，與當(dāng)事人自行協(xié)商不成，遂于2015年10月21日投訴至長(zhǎng)清區(qū)12345熱線。接訴后，該公司銷售總監(jiān)于2015年10月26日與消費(fèi)者于先生采用電話方式進(jìn)行了溝通，雙方在電話中達(dá)成了由該公司將損壞部件發(fā)至于先生所在地由其自行解決的約定。2015年11月25日，于先生再次投訴，損壞的部件該公司一直未發(fā)貨。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，該公司截至2015年11月25日確實(shí)仍未發(fā)貨，該公司上述行為無違法所得。
該公司上述行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，2016年6月2日，長(zhǎng)清區(qū)市監(jiān)局責(zé)令該公司立即停止違法行為并處罰款1萬元。
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