移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要也最核心的思維是“一切以用戶為中心”。要想和客戶建立最持久的關(guān)系，就必須用客戶喜歡的方式進(jìn)行溝通互動(dòng)，洞察客戶需求，提供更多更好的產(chǎn)品。自創(chuàng)立伊始，莎蔓莉莎依靠專業(yè)的美容服務(wù)和先進(jìn)的儀器美容技術(shù)，獲得了廣大客戶的信賴，但是，為了實(shí)現(xiàn)莎蔓莉莎讓更多女人美麗、健康、優(yōu)雅的愿景，僅僅只為客戶提供專業(yè)的美容服務(wù)是不夠的。所以，莎蔓莉莎不斷地圍繞“中國(guó)女性的精致生活”挖掘客戶需求，提供生活用品、嬰幼兒產(chǎn)品以及女性家居用品等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與客戶建立更深的聯(lián)系。莎蔓莉莎進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)做空中商城的商業(yè)邏輯就來源于此——把更多更好的產(chǎn)品以更便捷的方式帶給更多的中國(guó)愛美女性。

l 極致思維：莎蔓莉莎一直堅(jiān)持為客戶提供令人尖叫的產(chǎn)品

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