| 本報(bào)3月14日訊 昨日，槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在轄區(qū)10家品牌汽車(chē)公司設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)單位。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的消費(fèi)糾紛在這里最多3個(gè)工作日就能得到解決。
在授牌儀式上，萬(wàn)寶行、萬(wàn)邦之星、翔悅達(dá)等經(jīng)營(yíng)寶馬、奔馳、長(zhǎng)安等品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售服務(wù)商被授予“消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)單位”牌匾，同時(shí)推出消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)單位工作規(guī)范，10家直通車(chē)單位負(fù)責(zé)人承諾守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)槐蔭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人介紹，處理消費(fèi)者投訴，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)與消費(fèi)維權(quán)直通車(chē)單位實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接，取消了中間環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，方便消費(fèi)者快捷維權(quán)。待試點(diǎn)成功后，將在轄區(qū)其他行業(yè)進(jìn)行推廣。
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