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        人工智能當(dāng)HR 能幫你找到好工作嗎?

        2018-07-30 20:01:01  |  來源:科技日報  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          “機(jī)器人考評”在一些單位正逐步被應(yīng)用,卻并未考慮時間維度的考評系統(tǒng)。例如,機(jī)器人不會識別出應(yīng)聘者當(dāng)天狀態(tài)的短暫波動,或許會認(rèn)為這是常態(tài)。這類系統(tǒng)的局限性也無法反映宏觀層面人崗市場的匹配情況。

          薛延波認(rèn)為“咬合”的匹配可描述為兩個可解方程:一是不存在A與B偏好對方卻沒有配對;二是不會出現(xiàn)A與B、C與D已經(jīng)配對,卻有更優(yōu)組合使得整個市場的情況更好。而從微觀到宏觀,通過個體或部分市場的匹配,整個職業(yè)市場將體現(xiàn)出“穩(wěn)定”狀態(tài)。而職業(yè)科學(xué)利用人工智能手段,所要實現(xiàn)的目標(biāo)即是一個穩(wěn)定的市場,并且是可通過模塊拆解、算法建模等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計的科學(xué)問題。

          與一些問題明確的科學(xué)問題不同,招聘用人的問題還需考慮人文要素。薛延波說,傳統(tǒng)用大數(shù)據(jù)分析來解決招聘問題,主要是通過計算科學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘等方法,將其看成工程問題。而我們認(rèn)為,需要加入的參數(shù)還要包括心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、勞動關(guān)系學(xué)等內(nèi)容。將人文學(xué)科拆解成模塊引入AI的參數(shù)中、參與到深度學(xué)習(xí)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的映射關(guān)系中,將更有可能建立“穩(wěn)定”的雙邊市場。

          大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),生成型機(jī)器學(xué)習(xí)為補(bǔ)充

          對于人工智能來說,無論是哪個專業(yè)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)始終是尋求最優(yōu)解的基礎(chǔ)。選取哪些數(shù)據(jù)、從什么維度選取、選取多少是第一步。

          資料顯示,IBM的“沃森”調(diào)用的數(shù)據(jù)包括員工資料、接手的歷史項目、員工的經(jīng)驗和表現(xiàn)、內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)中記錄的員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況等。

          不同來源的人力資源數(shù)據(jù)積累工作始終在推進(jìn)。據(jù)人社部相關(guān)負(fù)責(zé)人去年年底介紹,人社部開啟的人才素質(zhì)測評服務(wù)當(dāng)時已測評近50萬人次。而BOSS直聘的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,該平臺目前掌握的數(shù)據(jù)樣本量在4000萬左右。

          “現(xiàn)有數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠支撐我們?nèi)プ鲆恍﹩拥目蒲许椖俊?rdquo;薛延波表示,但對于一些敏感或還未獲得的數(shù)據(jù),一些機(jī)器學(xué)習(xí)的方法可以“補(bǔ)缺”,例如生成型機(jī)器學(xué)習(xí)方法。他補(bǔ)充解釋道:如果平臺上有張三和李四,而在數(shù)據(jù)中又需要張三和李四之間的一個人物,就可以訓(xùn)練一個機(jī)器學(xué)習(xí)模式,“派生”出符合張三和李四中間特征的人物,用以進(jìn)行現(xiàn)實世界中的職位匹配等研究工作。

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