近日,美的、奧克斯、格力等國內幾大知名空調品牌被擱在了輿論的風口浪尖上,質疑其“一晚一度電”、“一度電到天明”、“八晚一度電”等宣傳口號的聲音甚囂塵上。而記者通過采訪律師得知,上述以實驗室理想數(shù)據(jù)代替實際效果的宣傳噱頭,違反了《廣告法》的相關規(guī)定,主管部門應予以取締。
記者在濟南街頭調查發(fā)現(xiàn),部分市民正是沖著類似“一晚一度電”的宣傳口號進行空頭選購的。“現(xiàn)在節(jié)能是主流,不光買空調,只要是家電,我首先考慮的就是省電。”市民李女士如是說。
也有市民對此并不感冒,“這些數(shù)據(jù)根本沒法測算,都是商家搞出來的宣傳噱頭而已。”市民魏先生表示,購買空調也會考慮是否省電,但不會相信“一度電到天明”。
在歷山路一家大型超市,家電部銷售人員告訴記者,他在向顧客推銷美的空調的時候基本不會提及“一晚一度電”的說辭。“其實主要賣點就是在ECO模式下,相對其它變頻空調更省電,一晚一度電只是宣傳的一種手段,消費者也不太在意。”
6月14日,美的空調山東推廣部相關工作人員在接受本網(wǎng)記者采訪時表示,“一晚一度電”并非夸大宣傳。“我們沒有說在所有情況下都可以達到一晚一度電的效果,這是實驗室數(shù)據(jù),是需要條件的,比如外部環(huán)境、臥室大小等,我們在產(chǎn)品上會有注釋。”
但記者在美的官方網(wǎng)站宣傳頁面上,并沒有發(fā)現(xiàn)對“一晚一度電”所需其它條件的說明,僅標注著“數(shù)據(jù)源于國家權威機構檢測結果,其中‘一晚’是指8小時睡眠時間使用ECO節(jié)能運行模式。”
對此,山東平正大律師事務所趙金一律師表示,廣告法第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假的內容, 不得欺騙和誤導消費者。類似“一晚一度電”、“一度電到天明”的宣傳口號系以點概面,夸大使用效果,顯然對消費者造成了誤導。同時,廣告的宣傳應符合實際,如果是在特定的情況下才能達到這樣的使用效果,相關說明要放在合理突出的位置來告知消費者才行。
趙金一說,對于消費者來說,“實驗室條件”沒有參考標準,個人很難對用電量進行相應測算,進而導致無法維權。“目前來說,最有效的辦法應該是由主管部門出面,依法取締相關廣告。”
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