本網(wǎng)訊 近日,臨商銀行新華支行針對(duì)客戶經(jīng)理工作崗位特點(diǎn),積極加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)能力
選拔人才,充實(shí)隊(duì)伍。從全體員工中選拔客戶經(jīng)理,通過個(gè)人報(bào)名等程序進(jìn)行選拔,將一些懂業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)營(yíng)銷能力的人才充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。臨商銀行新華支行將客戶經(jīng)理培訓(xùn)作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓,通過舉辦業(yè)務(wù)講座、經(jīng)驗(yàn)交流等方式,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、新的業(yè)務(wù)品種、營(yíng)銷技巧等知識(shí)的學(xué)習(xí),著力打造一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
完善機(jī)制,嚴(yán)格考核。依托我行單一產(chǎn)品計(jì)價(jià)系統(tǒng)上線,建立一套較為完整的考核方案,制定明確的目標(biāo),及時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲,激發(fā)客戶經(jīng)理的積極性和創(chuàng)造性。 |