中國經濟網記者在商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)查詢發(fā)現，安然公司僅在山東威海部分地區(qū)擁有直銷權限，湖北武漢則為非直銷區(qū)域。后來，小何又找到潘某與他協(xié)商退款事宜，潘某以“錢匯去了安然總部，要退款找總部”為由，拒絕給小何退款。

　　中國經濟網北京8月4日訊（記者 臧允浩） 近日，來自湖北武漢的兩位消費者向中國經濟網投訴稱，山東安然納米實業(yè)發(fā)展有限公司（下稱“安然”）在當地違規(guī)直銷，存在收取入門費、多級提成、拒絕退貨等問題。

　　中國經濟網記者在商務部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)查詢發(fā)現，安然公司僅在山東威海部分地區(qū)擁有直銷權限，湖北武漢則為非直銷區(qū)域。

　　對此中國經濟網記者致電安然公司，一位客服人員表示：“安然產品是哪里購買就在哪里退貨”。同時該客服還表示，安然公司只負責售賣產品，并沒有汗蒸館業(yè)務。更沒有所謂多級提成、收取入門費等行為。

　　汗蒸館生意經：借汗蒸推銷產品拉攏下線

　　去年7月，小海經同學介紹來到位于武漢市武昌區(qū)南湖水域的“天際汗蒸房”體驗汗蒸。去的次數多了，小海便意識到這其實是安然公司的一個直銷平臺，不僅提供汗蒸服務還會向消費者推銷安然的產品、獎級制度，吸引消費者成為會員。

　　據小海稱，這個汗蒸房的店主潘某常常向來訪客人宣傳公司的背景、實力，當然也會重點推介安然的產品。在這些之外，真正讓小海動心的是潘某口中所說的豐厚的“獎勵制度”。也就是說通過發(fā)展下線獲取大量的提成獎金。

　　但進入這獎勵機制的門檻也著實不低。“需要繳納VIP會員17000元，包含安然公司產品，產品價格昂貴，一瓶洗潔精就要60元”。再三思量，小海還是沒有立刻加入。

　　此后，潘某仍常常借機向小海推銷產品：交納950元（安然公司普卡）占個位，即可以用產品也可以汗蒸。汗蒸了5次之后，潘某又稱“交的950元只能用產品，要在這里繼續(xù)汗蒸的話，需要辦張500元的汗蒸卡(汗蒸25次500元）”，于是小海又交了500元購買汗蒸卡，共計1450元。

　　從潘某口中，小海得知“辦了安然公司“普卡”，是可以發(fā)展下線的。2014年3月小海就發(fā)展了第一個客戶，在向公司報單（即交納17000元VIP費用）之前，潘某告訴小海“要搶在前面排位，這樣后面客戶的業(yè)績你都能夠分紅，我也就聽了他的話報了單（即交納17000元VIP費用）”，因為聽他說排位很重要，小海還給自己的親人辦個4個普卡。

　　此后幾經輾轉，意識到被騙的小海決定退出，于是她將之前購買的產品交給潘某要求退款，但小海向中國經濟網記者反映：“潘某至今仍未能全數退還”。

　　安然公司的客服人員告訴中國經濟網記者，安然公司只是負責生產銷售相關產品，并沒有汗蒸館業(yè)務，“汗蒸館應該是客戶個人行為，與我們無關”。

　　百度百科關于汗蒸館的解釋是“汗蒸館，又稱細胞浴房、韓式汗蒸房、電氣石汗蒸房，，起源于韓國，從古老的黃泥汗蒸演變成現今的高科技、高效能、多用途的新一代細胞浴”。

　　深圳一位曾經經營過安然汗蒸館的劉先生曾告訴中國經濟網記者，“安然汗蒸館里都是安然的產品，店主會潛移默化的向你推銷安然汗蒸館的好處與獎勵制度，誘導你成為他的下線”。

　　據悉，這些汗蒸館大部分開在居民區(qū)內，不僅擾民甚至還“蒸”出過人命。2012年11月份，一名女子在深圳“星海名城”安然納米汗蒸館汗蒸時，突發(fā)腦溢血死亡。據深圳市南山區(qū)工商局查實的情況顯示，肇事的“星海名城”安然納米汗蒸館沒有工商登記。

　　事發(fā)后，安然公司便在其網站上發(fā)布《嚴正聲明》:“目前市場上存在的所有以安然公司名義開設的汗蒸服務項目均屬個人行為，與安然公司無關。” 安然公司營銷總裁周華利也在接受媒體采訪時稱，有很多經銷商打著安然納米的旗號開汗蒸館，他們對此很頭疼。

　　對此，劉先生則表示:汗蒸館和安然公司是有著緊密聯系的，開汗蒸館離不開安然公司的產品，同時安然公司也可以通過汗蒸館消化掉大量產品，沒有這個平臺安然的產品真的很難推銷出去。此外，即便汗蒸館真的是個人行為，但這么多年了，安然公司任由汗蒸館打著安然公司的名義經營而不管不問，其中的利益關系不言自明。安然公司急于撇清與汗蒸館的關系，是欲蓋彌彰。

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