在2019年6月底前,各基礎(chǔ)電信企業(yè)要建立和完善騷擾電話攔截系統(tǒng),運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,結(jié)合信令監(jiān)測、呼叫行為分析,建立騷擾電話攔截策略,完善騷擾電話攔截流程。加強“+86”國際虛假主叫攔截,做好虛假主叫、不規(guī)范主叫以及“響一聲”“呼死你”等騷擾電話的甄別和攔截工作。
在李納看來,除了整治外,還應(yīng)該加大個人隱私的保護。“現(xiàn)在很多騷擾電話都是‘精準’騷擾,說明對方掌握了潛在客戶的個人信息,因此還要斬斷這一鏈條。”
獨立電信分析師付亮認為,從行業(yè)監(jiān)管方面來看,鑒于騷擾電話的號碼號段特征逐漸弱化、呈現(xiàn)分散化的趨勢,因此建議相關(guān)主管部門多從騷擾電話的撥打者受益者兩方面著手,相比從號碼所屬來鎖定違規(guī)者而言,更便于準確地識別違規(guī)營銷的真正源頭。
李納認為,騷擾電話出現(xiàn)的根源在于利益驅(qū)動。“即使本次整治行動能夠讓騷擾電話在一段時間內(nèi)銷聲匿跡,但仍不可掉以輕心。整治行動必須和長效機制的建立結(jié)合在一起,才能發(fā)揮更大的作用。”
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