女報訊 近日，市民李女士在金春禧餐廳和諧廣場店預訂包間時，被告知有最低消費，這讓她感到不滿，“國家規(guī)定餐飲業(yè)不允許設定包間最低消費都一年多了，怎么還有餐廳敢收?”
11月16日晚上8點左右，李女士致電金春禧餐廳和諧廣場店，因為女兒舉辦生日宴，需要訂兩個包間。對方的工作人員告知李女士包間有大小兩種，都有最低消費，小的800元，大的1200元。“我經(jīng)常去這家餐廳吃飯，以前從沒發(fā)生過，不知道什么時候開始要包間最低消費了。”這讓李女士很納悶，同時李女士給正在接通的電話進行了錄音。
該餐廳工作人員告訴李女士，餐廳一直有此類規(guī)定，并在掛電話前小聲的嘀咕李女士事多。“太讓人生氣了，國家要求取消包間最低消費這么久了，怎么還有餐廳明目張膽收取最低消費呢?而且態(tài)度這么差，一定要給我一個說法。”李女士說。
隨后，記者以定包間的名義撥通了金春禧餐廳電話。工作人員稱預訂小包間沒有最低標準，而預定14至16人的大包間，則有1200元的最低標準。記者質疑國家已明令禁止餐廳有低消標準，為何對方還在收取?對方說：“我們不是最低消費，而是最低標準。”
對此，山東省消費者協(xié)會工作人員說：“這其實是一種打擦邊球的行為，雖然名稱不一樣，但內容是一樣的。”判定這種行為是否違規(guī)，需要明確餐廳是否提前告知消費者有最低消費，如果消費者在知情情況下應允，則餐廳不負擔責任。如果消費者事先沒有了解，則餐廳侵犯了消費者的知情權、公平交易權和自由選擇權，應當受到處罰。
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