“法律服務就在身邊，解答疑惑不用走遠”，說的就是嶧城區(qū)推進建設的“公共法律服務室”，其建設的出發(fā)點和落腳點非常明確，就是要以人民群眾基本法律需求為出發(fā)點，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務，保證發(fā)生在身邊的法律疑惑不用出村就能得到就地解答，最大限度地滿足群眾的需求，將其打造成為司法行政機關服務基層、服務群眾、服務社會的重要陣地和窗口。
“公共法律服務室”在隊伍建設上整合了有利資源，為切實發(fā)揮村（居）“公共法律服務室”的作用，區(qū)司法局從全區(qū)律師事務所、法律服務所、公證處、法律援助中心和司法所選拔法律專業(yè)知識豐富，責任心強，善于做群眾工作的同志到村（居）法律服務室開展工作,每月利用固定的時間到固定的村(居)開展各項法律服務, 發(fā)揮其解答法律咨詢、參與矛盾調(diào)解、開展法制宣傳、協(xié)助法律援助、調(diào)查社情民意、提供法律服務的職能。
硬件上營造快捷便民的服務空間。在醒目位置設置法律服務室標識，把工作職責、在崗人員工作牌等內(nèi)容均公示上墻，具體到村日期、時間、服務內(nèi)容和聯(lián)系電話，均在各駐村（居）村部門口公示，方便群眾問詢監(jiān)督。此外，法律服務室還專門設立法律只是閱覽圖書角，為村民提供免費的借閱服務。
軟件上提高法律服務質(zhì)量。在抓硬件基礎建設的同時，還重注以各種方式有效提高法律服務質(zhì)量，各村(居)的法律服務者在開展好各項法律服務工作的同時，注重總結工作經(jīng)驗方法，加強與村居百姓生活息息相關的法律知識的學習和鞏固，與此同時，還注重培養(yǎng)工作者的責任意識和主動服務意識，始終把為民服務作為永恒主題，切實為百姓做好事、解難事。
對于村（居）“公共法律服務室”的建立，村里百姓紛紛表示“原來有啥法律問題需要幫助的，不知前后奔波了多少路程，現(xiàn)在好了，有啥矛盾和問題現(xiàn)場就能辦理”，“有什么事情拿不準的，鄰里出現(xiàn)糾紛的，就會想到“公共法律服務室”這就像城里人的超市一樣，方便快捷的滿足了老百姓不同層次的法律需求”。
村（居）“公共法律服務室”的創(chuàng)建，有利的推動司法行政工作從服務模式、整體效能、工作作風等方面發(fā)生轉變，實現(xiàn)工作由虛到實、由慢到快、由散到整的良性發(fā)展，整合了各類資源、職能和隊伍，有利的促進了司法行政工作向基層延伸，進一步夯實司法行政基層基礎。
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