近日，在岱岳區(qū)人民政府新聞辦公室召開的新聞發(fā)布會上，岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局主要負責人介紹了全區(qū)“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”工作情況。

　　強化部門協(xié)同，加強頂層設計。岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局與區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)行政審批服務局等5個部門(單位)聯(lián)合印發(fā)《岱岳區(qū)水電氣暖網(wǎng)等聯(lián)合報裝“一件事”實施方案》，從豐富報裝辦理方式、推進全鏈條協(xié)同辦理等方面細化了16項工作措施，明確了任務要求、工作步驟和責任分工。各部門結合工作實際，全面梳理了水電氣暖網(wǎng)等涉及的服務事項，進一步規(guī)范了工作指引、辦事指南、業(yè)務流程圖等，并及時公開相關法規(guī)依據(jù)、受理標準、樣式格式，方便申請人查詢。岱岳區(qū)打破部門壁壘，將水電氣暖網(wǎng)的報裝流程進行整合優(yōu)化，實現(xiàn)了“一表申請、一窗受理、聯(lián)合踏勘、并聯(lián)審批、限時辦結”的服務模式，做到“一件事一次辦”，有力提升了企業(yè)公用事業(yè)服務事項標準化、規(guī)范化和便利化水平。

　　推行“一窗通辦”，豐富報裝方式。岱岳區(qū)政務服務大廳設立了“市政公用服務專區(qū)”，開通“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”專窗，實現(xiàn)無差別受理服務，進一步方便了辦事企業(yè)和群眾。實行專員服務式幫辦代辦，指導專營企業(yè)實施“一對一”專員服務制度，提供全程幫辦、代辦、預約辦等個性化服務，企業(yè)報裝全程清晰。

　　推進智慧服務，優(yōu)化報裝流程。岱岳區(qū)推動智慧化服務，對接市級升級改造工程審批系統(tǒng)，增設報裝功能模塊，將分散在各個市政服務企業(yè)的辦事平臺統(tǒng)一整合為1個平臺，通過線上填寫信息、上傳材料，完善數(shù)字化備案流程，形成線上線下一體化的政務服務體系，實現(xiàn)市政報裝辦理全流程“一網(wǎng)通辦”。通過“一件事一次辦”和數(shù)據(jù)共享，實行多表合一，一次申報、一次辦結，申請材料從10余項精簡到7項，報裝環(huán)節(jié)壓縮75%，讓企業(yè)和群眾真正實現(xiàn)“只進一扇門、最多跑一次”。

　　岱岳區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局主要負責人表示，接下來，該將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷創(chuàng)新服務模式和方法，深入推進“水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝一件事”辦理，為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質、高效、便捷的市政公用服務，為奮力譜寫“強、富、美、優(yōu)”新岱岳現(xiàn)代化建設新篇章貢獻住建力量。