以前住院得交押金，現(xiàn)在“先診療后付費”，免押金給患者減輕了很大壓力;住酒店越來越方便，刷一下信用碼就可以免押金入住，再也不用擔心押金能否順利退回;圖書館只要用身份證或是信用碼就能借書，既方便了讀者，又提高了借閱率……

　　濱州市從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，創(chuàng)新推出“無押金”服務(wù)模式，將全市所有押金事項重新梳理，實行分類管理，對能取消的押金事項一律取消，無法取消的采取信用承諾替代，實現(xiàn)了“無押金”服務(wù)的多領(lǐng)域跨部門全面推廣。

　　自開展“無押金”服務(wù)模式以來，已有16個具體事項實現(xiàn)“無押金”管理，“住院就醫(yī)”“賓館住宿”“企業(yè)招標”“汽車租賃”“房屋租賃”5個押金事項實現(xiàn)“信用承諾”替代。

　　便民利民方面，全市104家公立醫(yī)療機構(gòu)已全部實現(xiàn)“取消住院押金”，受益患者30.91萬人次，累計減免住院押金約7.18億元;117家酒店賓館加入“信用免押金住宿”試點名單，“無押金住宿”受益人數(shù)達365.4萬人次，減免住宿押金約7.23億元。為企服務(wù)方面，打造“融e辦”功能平臺，實現(xiàn)企業(yè)使用電子保函替代投標保證金，4851家企業(yè)、820個項目享受免收保證金政策，免收保證金達6.71億元。

　　“無押金”服務(wù)的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)支撐，打造一個“無押金”事項知識庫。為全市常住人口建立“一人一檔”，歸集信用信息數(shù)據(jù)7.1億條。印發(fā)《濱州市個人信用建設(shè)實施意見》《濱州市企業(yè)公共信用綜合評價管理辦法(試行)》，設(shè)置AAA級到D級6個信用等級，實行個人、企業(yè)信用積分動態(tài)調(diào)整。積極推動個人信用評價在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，鼓勵行政機關(guān)和社會機構(gòu)基于個人信用積分，多元化開發(fā)“信易+”等“無押金”使用場景，提供更多便利化服務(wù)。

　　“無押金”服務(wù)的核心在于用戶體驗，建設(shè)市“信用無押金”平臺，信用就醫(yī)、信用住宿、信用借閱、信用停車、人才公寓信用租賃、養(yǎng)老公寓信用租賃6個領(lǐng)域已實現(xiàn)一鍵查詢、網(wǎng)上辦理。探索推出“信用就醫(yī)”和“直接取消住院押金”兩種模式，實現(xiàn)“先診療后付費”;規(guī)上住宿企業(yè)和連鎖酒店登記系統(tǒng)與市“無押金城市”平臺互認，出示“信用權(quán)益碼”即可“無押金入住”;打造“融e辦”平臺，實現(xiàn)電子保函全面替代投標押金。

　　“無押金”服務(wù)的生命力在于常態(tài)執(zhí)行，打造“信用無押金”城市生態(tài)圈。將“信用無押金”系統(tǒng)與全國公共信用信息平臺進行關(guān)聯(lián)，以7億多條信用信息作為支撐，通過“信用無押金”系統(tǒng)查看個人、企業(yè)信用積分和適用場景。將“信用無押金”系統(tǒng)與醫(yī)保、醫(yī)院住院HIS、賓館住宿、銀聯(lián)、部門監(jiān)管等管理系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián)，提供“信用就醫(yī)”“信用住宿”“信用租賃”等“無押金”服務(wù)。加快線下“無押金”服務(wù)場景向平臺遷移，并納入信用記錄。同時，根據(jù)使用主體履約狀況，動態(tài)調(diào)整信用等級，組織市場監(jiān)管、金融風險管理等部門聯(lián)合對失信行為進行懲戒。