本報訊(記者位魯江 通訊員韓猛報道)社區(qū)作為基層治理的神經末梢，其治理成效直接關系到群眾的生活品質和社會的和諧穩(wěn)定。近年來，博興縣博昌街道東風社區(qū)堅持民有所呼、我有所應的原則，凝心聚力解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷提升為民服務水平和社區(qū)治理成效。

　　“小網格”提供“大服務”。東風社區(qū)多措并舉提高基層社會治理專業(yè)化水平，將社工劃分至多個綜合網格，編織一張服務群眾的“互聯(lián)網”，提供更加精準的服務，積極探索網格化治理新模式，通過舉辦“我的網格我來講”擂臺比武活動，提升網格員隊伍整體素質能力，打造“管理精細化、服務全方位”的社區(qū)治理新格局，為社區(qū)群眾生活帶來更大便利。

　　“小轉變”實現(xiàn)“大善治”。東風社區(qū)依托“雙積分、雙報到”機制，以“8+N”志愿服務模式為載體，與共建單位黨支部開展形式多樣的志愿服務活動，通過“幸福敲敲門”等活動深入開展日常入戶走訪工作，制作便民服務卡、張貼網格員信息，讓群眾有困難找社區(qū)，使群眾的訴求第一時間得到回應，真正做到“家事家解決”。在改善基礎設施建設、加強社區(qū)文化建設等方面，東風社區(qū)先后建立了文藝活動室、文化書屋等文化類服務載體，提高群眾對社區(qū)治理工作的認可度。

　　“小智慧”發(fā)揮“大作用”。“智慧”賦能，讓社區(qū)治理“觸網蝶變”。東風社區(qū)依托公眾號、微信群、綜治中心系統(tǒng)平臺等，以“智”提質，以“智”增效。社區(qū)工作人員利用網格微信群廣泛收集社情民意，及時公開重點工作動態(tài)、便民服務事項、政策新聞等內容，讓群眾及時了解掌握各類惠民政策，做到便民舉措應知盡知、惠民政策應享盡享，引導群眾有序參與社區(qū)治理，推動更多問題在網格內解決，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)為民解憂零距離，打通服務群眾的“最后一公里”。

　　東風社區(qū)始終堅持黨建引領基層治理新發(fā)展理念，緊扣社區(qū)治理主要矛盾，以提升群眾幸福感和滿意度為目標，突出全面覆蓋、高度協(xié)同、多元共治的原則，積極構建點線面結合、網上網下結合、人物技防結合的社區(qū)便民服務體系，不斷推進基層治理工作向縱深發(fā)展。