本網(wǎng)訊 7月9日，暑運開始的第九天，濟南鐵路局上海動車隊動滬四組值乘的G224次列車駛出濟南站不久，列車長楊揚接到了12306客服打來的電話說:”有位旅客在濟南站下了車，下車后發(fā)現(xiàn)背包拿錯了，因為要轉(zhuǎn)車去沈陽北，現(xiàn)在很著急。”
楊揚接到電話后立即根據(jù)失主提供的信息來到2號車廂06D的座位并在座位上方找到了失主的背包，包內(nèi)有一些衣服和一個黑色皮夾，內(nèi)有人民幣2千元、1800元港幣。
那失主的背包又是哪位旅客的呢？根據(jù)失主提供的信息車長楊揚終于在車廂內(nèi)找到了拿走失主背包的另一位旅客王航。
原來濟南下車的旅客叫孫祺，家是丹東的，此次是在濟南站下車后準(zhǔn)備去濟南西站轉(zhuǎn)車回老家。濟南站下車準(zhǔn)備打車時發(fā)現(xiàn)由于著急拿錯了背包，便立即撥打了12306電話尋求幫助，通過幾次轉(zhuǎn)折聯(lián)系終于聯(lián)系到了列車長。
由于兩位失主都很著急，楊揚了解情況后便打算用最快的列車進行交接將旅客的包互相換回來。于是，楊揚先讓拿錯包的孫祺將背包交到濟南西站，通過車站轉(zhuǎn)送最快到達上海的G121次列車將王航背包送到上海虹橋站，而失主孫祺的背包從徐州東站通過G58次送達北京南站。
安排妥當(dāng)后，楊揚還細心的將他們?nèi)说碾娫捇ハ嘟粨Q，以便有問題時及時聯(lián)系，就這樣在楊揚細心安排之下，孫祺在下午兩點半就在北京南站拿到了自己遺失的背包，而被拿走的背包也在下午四點半時到達了上海虹橋站回到了王航的手里。 |
