首個“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新示范活動

    國家層面為發(fā)展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)造了各種條件。今年8月，國務院印發(fā)《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，明確提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，實施旅游消費促進計劃，培育新的消費熱點。剛剛過去的一周，國家旅游局領導又指出，未來5年中國“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將有望在需求、市場和增值方面創(chuàng)造出“3個1萬億紅利”，成為新常態(tài)下擴大內(nèi)需推動經(jīng)濟發(fā)展的新動能。

    目前，青島西海岸旅游局根據(jù)自身發(fā)展需要搶先布局，加大各種舉措力促“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略實現(xiàn)落地。 早在半年前，青島西海岸旅游局就開始整合社會各方資源，委托專業(yè)公司展開“智慧旅游”的研發(fā)，目的就是要通過整合各旅游目的地，更好地為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略服務。目前，青島西海岸旅游局率先推出以互聯(lián)網(wǎng)新媒體為主要宣傳推廣渠道，以互聯(lián)網(wǎng)視頻為核心產(chǎn)品的大型公關活動——“影·西游”全球旅行體驗官招募活動。

    以旅行家召集令為互動話題主線，通過一系列簡單、有趣、易參與的話題分享，激發(fā)網(wǎng)友關注、認知產(chǎn)品并樂意主動分享相關生活理念，實行娛樂、生活、休閑旅游等維度的“現(xiàn)實影像在互聯(lián)網(wǎng)上”“產(chǎn)品網(wǎng)絡化生動化”的線上線下深度互動。其旨在以活動為核心，通過層層選拔，不斷創(chuàng)造熱點，形成營銷爆點，使參加活動的消費者自動形成傳播力，進而打造黃島“影·西游”旅游品牌，樹立黃島形象推動青島西海岸旅游事業(yè)的發(fā)展。

 

    “私人定制”成為活動熱點

    “一個人，一臺手機，可以行走在世界各地與朋友們分享你旅行的樂趣。”到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新型的“分享”模式開始涌現(xiàn)。在移動時代成長起來的這一代用戶，無論在消費心理還是消費行為方面都有著鮮明的個性化特點，如何圍繞這些用戶進行新型的客戶關系管理，對于旅游企業(yè)來說意味著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。

    據(jù)活動現(xiàn)場的有關負責人介紹，現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展社交在某種程度上越來越真實化了。“移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在移動設備上分享視頻的次數(shù)、觀看的時間都在呈直線增長態(tài)勢，我們也進入了微視頻時代。”因此此次“影·西游”全球旅行體驗官招募活動確定以互聯(lián)網(wǎng)視頻為切入點來進行宣傳推廣，所有參與體驗活動的旅行愛好者也都將獲得主辦方為其量身定做的旅行微電影作為此次活動的旅行記憶。除此之外，體驗官們還可以私人定制活動周邊產(chǎn)品及影視衍生品的伴手禮，例如微信照片打印、地域特色伴手禮等。

    與此同時，活動還根據(jù)旅行愛好者的不同需求推出“濱海親子游”、“濱海禪修度假游”、“山海鄉(xiāng)村體驗游”、“濱海養(yǎng)生游”、“濱海蜜月游”、“濱海運動游”、“濱海文化游”、“海島探險游”等8種全新體驗，18條個性路線，30多個精品景點等待體驗官們自己來選擇。從而真正開啟旅行愛好者們隨心旅行，深度旅行模式。

 

    旅游產(chǎn)業(yè)鏈智慧升級

    針對政府部門、旅游企業(yè)和游客的多種不同需求，智慧旅游形成了游客服務線上+線下、企業(yè)營銷和政府管理三大體系。此次“影·西游”全球旅行體驗官招募活動深度挖掘智慧旅游特色從用戶旅游前的資訊、旅游中的服務、旅游后的分享全過程的體驗提升的角度；從旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度，以互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術，將商、養(yǎng)、學、閑、情、奇甚至更全面的信息，以及線上線下的服務和商家整合在大數(shù)據(jù)云平臺上，從活動初期即建立種子旅行家數(shù)據(jù)庫，真正實現(xiàn)了“一點接觸、全面服務”。此次活動所展現(xiàn)的“智慧旅游模式”將從本質(zhì)上重構黃島旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

    活動有關負責人介紹說，從去年1月份開始，他們率先與各旅游目的地開始了“互聯(lián)網(wǎng)+城市旅游”的探索。該戰(zhàn)略旨在為國內(nèi)知名旅游城市提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)思維的旅游營銷和產(chǎn)品開發(fā)支持，推動目的地城市旅游消費的增長和旅游品牌影響力的提升，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的縣域旅游和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式。該戰(zhàn)略計劃之后陸續(xù)在全國近百個知名旅游城市（含部分縣級旅游城市）落地。