首個(gè)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新示范活動(dòng)

    國(guó)家層面為發(fā)展“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)造了各種條件。今年8月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，明確提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，實(shí)施旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。剛剛過去的一周，國(guó)家旅游局領(lǐng)導(dǎo)又指出，未來5年中國(guó)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將有望在需求、市場(chǎng)和增值方面創(chuàng)造出“3個(gè)1萬億紅利”，成為新常態(tài)下擴(kuò)大內(nèi)需推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。

    目前，青島西海岸旅游局根據(jù)自身發(fā)展需要搶先布局，加大各種舉措力促“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)落地。 早在半年前，青島西海岸旅游局就開始整合社會(huì)各方資源，委托專業(yè)公司展開“智慧旅游”的研發(fā)，目的就是要通過整合各旅游目的地，更好地為“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略服務(wù)。目前，青島西海岸旅游局率先推出以互聯(lián)網(wǎng)新媒體為主要宣傳推廣渠道，以互聯(lián)網(wǎng)視頻為核心產(chǎn)品的大型公關(guān)活動(dòng)——“影·西游”全球旅行體驗(yàn)官招募活動(dòng)。

    以旅行家召集令為互動(dòng)話題主線，通過一系列簡(jiǎn)單、有趣、易參與的話題分享，激發(fā)網(wǎng)友關(guān)注、認(rèn)知產(chǎn)品并樂意主動(dòng)分享相關(guān)生活理念，實(shí)行娛樂、生活、休閑旅游等維度的“現(xiàn)實(shí)影像在互聯(lián)網(wǎng)上”“產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化生動(dòng)化”的線上線下深度互動(dòng)。其旨在以活動(dòng)為核心，通過層層選拔，不斷創(chuàng)造熱點(diǎn)，形成營(yíng)銷爆點(diǎn)，使參加活動(dòng)的消費(fèi)者自動(dòng)形成傳播力，進(jìn)而打造黃島“影·西游”旅游品牌，樹立黃島形象推動(dòng)青島西海岸旅游事業(yè)的發(fā)展。

 

    “私人定制”成為活動(dòng)熱點(diǎn)

    “一個(gè)人，一臺(tái)手機(jī)，可以行走在世界各地與朋友們分享你旅行的樂趣。”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新型的“分享”模式開始涌現(xiàn)。在移動(dòng)時(shí)代成長(zhǎng)起來的這一代用戶，無論在消費(fèi)心理還是消費(fèi)行為方面都有著鮮明的個(gè)性化特點(diǎn)，如何圍繞這些用戶進(jìn)行新型的客戶關(guān)系管理，對(duì)于旅游企業(yè)來說意味著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

    據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展社交在某種程度上越來越真實(shí)化了。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶在移動(dòng)設(shè)備上分享視頻的次數(shù)、觀看的時(shí)間都在呈直線增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我們也進(jìn)入了微視頻時(shí)代。”因此此次“影·西游”全球旅行體驗(yàn)官招募活動(dòng)確定以互聯(lián)網(wǎng)視頻為切入點(diǎn)來進(jìn)行宣傳推廣，所有參與體驗(yàn)活動(dòng)的旅行愛好者也都將獲得主辦方為其量身定做的旅行微電影作為此次活動(dòng)的旅行記憶。除此之外，體驗(yàn)官們還可以私人定制活動(dòng)周邊產(chǎn)品及影視衍生品的伴手禮，例如微信照片打印、地域特色伴手禮等。

    與此同時(shí)，活動(dòng)還根據(jù)旅行愛好者的不同需求推出“濱海親子游”、“濱海禪修度假游”、“山海鄉(xiāng)村體驗(yàn)游”、“濱海養(yǎng)生游”、“濱海蜜月游”、“濱海運(yùn)動(dòng)游”、“濱海文化游”、“海島探險(xiǎn)游”等8種全新體驗(yàn)，18條個(gè)性路線，30多個(gè)精品景點(diǎn)等待體驗(yàn)官們自己來選擇。從而真正開啟旅行愛好者們隨心旅行，深度旅行模式。

 

    旅游產(chǎn)業(yè)鏈智慧升級(jí)

    針對(duì)政府部門、旅游企業(yè)和游客的多種不同需求，智慧旅游形成了游客服務(wù)線上+線下、企業(yè)營(yíng)銷和政府管理三大體系。此次“影·西游”全球旅行體驗(yàn)官招募活動(dòng)深度挖掘智慧旅游特色從用戶旅游前的資訊、旅游中的服務(wù)、旅游后的分享全過程的體驗(yàn)提升的角度；從旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)的角度，以互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)，將商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇甚至更全面的信息，以及線上線下的服務(wù)和商家整合在大數(shù)據(jù)云平臺(tái)上，從活動(dòng)初期即建立種子旅行家數(shù)據(jù)庫(kù)，真正實(shí)現(xiàn)了“一點(diǎn)接觸、全面服務(wù)”。此次活動(dòng)所展現(xiàn)的“智慧旅游模式”將從本質(zhì)上重構(gòu)黃島旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

    活動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，從去年1月份開始，他們率先與各旅游目的地開始了“互聯(lián)網(wǎng)+城市旅游”的探索。該戰(zhàn)略旨在為國(guó)內(nèi)知名旅游城市提供基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的旅游營(yíng)銷和產(chǎn)品開發(fā)支持，推動(dòng)目的地城市旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)和旅游品牌影響力的提升，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的縣域旅游和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式。該戰(zhàn)略計(jì)劃之后陸續(xù)在全國(guó)近百個(gè)知名旅游城市（含部分縣級(jí)旅游城市）落地。