本網(wǎng)訊 為了更好適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，進(jìn)一步提高預(yù)防和化解社會(huì)矛盾的能力與水平，今年以來(lái)，山亭區(qū)司法局深入探索人民調(diào)解工作的新方法、新途徑，創(chuàng)新人民調(diào)解工作“四舉措”，打造新時(shí)期人民調(diào)解工作升級(jí)版。
一是全面織牢人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),提升人民調(diào)解社會(huì)化水平。哪里有矛盾糾紛，哪里就有人民調(diào)解組織和調(diào)解工作。以建設(shè)區(qū)級(jí)多元矛盾化解中心為契機(jī)，狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)。在縱向上，建立“三級(jí)六層次”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，即區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)組織和區(qū)級(jí)多元矛盾化解中心、區(qū)人民調(diào)委會(huì)、鎮(zhèn)街調(diào)委會(huì)、村居調(diào)委會(huì)、村居調(diào)解小組、司法協(xié)理員六個(gè)層次；在橫向上，建立企業(yè)、行業(yè)調(diào)委會(huì)等多種類(lèi)型的調(diào)解組織。目前，全區(qū)共有各類(lèi)調(diào)解組織300余個(gè)，其中區(qū)級(jí)調(diào)解中心1處，鎮(zhèn)街調(diào)解委員會(huì)10個(gè)，村居（社區(qū)）調(diào)解委員會(huì)276個(gè)，行業(yè)性調(diào)委會(huì)8個(gè),以個(gè)人名義命名的調(diào)委會(huì)1個(gè)，構(gòu)建了一個(gè)橫向到邊、縱向到底的多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
二是全面排查化解社會(huì)矛盾糾紛,提升人民調(diào)解法治化水平。定期邀請(qǐng)法官、檢察官、執(zhí)業(yè)律師等法律專(zhuān)家，就《人民調(diào)解法》及相關(guān)的法律法規(guī)等進(jìn)行專(zhuān)題講解，并進(jìn)行相關(guān)考試和調(diào)解文書(shū)現(xiàn)場(chǎng)制作比賽，促進(jìn)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力進(jìn)一步提高。同時(shí)為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員法治思維建設(shè)，實(shí)現(xiàn)由“合情合理”向“依法合法”轉(zhuǎn)變，區(qū)司法局將矛盾糾紛化解情況列入“一村居一法律顧問(wèn)”考核內(nèi)容，引導(dǎo)律師、基層法律服務(wù)工作者參與人民調(diào)解。通過(guò)事前講法、事中析法、事后明法，讓矛盾糾紛當(dāng)事人在接受調(diào)解中學(xué)法、懂法、守法，進(jìn)一步提高人民調(diào)解的專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性。目前法律顧問(wèn)進(jìn)村調(diào)解、普法宣傳120余場(chǎng)次，解答各類(lèi)法律咨詢(xún)5100余人次，村居司法行政協(xié)理員排查化解矛盾糾紛500余次。
三是全面優(yōu)化人民調(diào)解隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升人民調(diào)解專(zhuān)業(yè)化水平。一方面成立社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解專(zhuān)家?guī)�，通過(guò)引進(jìn)吸納醫(yī)療衛(wèi)生、征地拆遷、物業(yè)管理、消費(fèi)維權(quán)等各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家人才，實(shí)現(xiàn)由“單一調(diào)解”向“聯(lián)合調(diào)解”的轉(zhuǎn)變；另一方面繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，提高專(zhuān)業(yè)性行業(yè)性矛盾糾紛人民調(diào)解參與面，加強(qiáng)專(zhuān)職調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)準(zhǔn)入，推行等級(jí)評(píng)定，加強(qiáng)專(zhuān)兼職調(diào)解員分類(lèi)管理，加快推進(jìn)人民調(diào)解專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程。目前，山亭區(qū)正式運(yùn)行的行業(yè)調(diào)委會(huì)有8家，其中山亭區(qū)交通事故調(diào)解委員會(huì)、醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)和“藍(lán)青組合”消費(fèi)者維權(quán)調(diào)委會(huì)都建立了相應(yīng)的專(zhuān)家?guī)欤\(yùn)作規(guī)范，成效顯著，特別是“藍(lán)青組合”消費(fèi)者維權(quán)調(diào)委會(huì)得到了省委政法委的充分肯定，醫(yī)患糾紛調(diào)委會(huì)主任刁宗合被省司法廳評(píng)為最美人民調(diào)解員。
四是全面推進(jìn)人民調(diào)解工作創(chuàng)新,提升人民調(diào)解智能化水平。全力打造“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”新模式，組建糾紛調(diào)解微信群，讓人民群眾“最多跑一次”。以鎮(zhèn)（街）為單位，由法律顧問(wèn)、法律援助中心律師、司法所工作人員、村居調(diào)解員組建人民調(diào)解團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)一納入微信交流群,采取微信指導(dǎo)、網(wǎng)上調(diào)解、視頻調(diào)解等方式，實(shí)現(xiàn)上下之間、部門(mén)之間、調(diào)解場(chǎng)所與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)之間的交互聯(lián)動(dòng)。此外與“12348”中國(guó)法網(wǎng)和“12348”山東法網(wǎng)、棗莊法網(wǎng)結(jié)合，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)同類(lèi)型案例的檢索比對(duì)，用好“參照物”利用結(jié)果倒推調(diào)解，確保每一起案件都能“經(jīng)得起社會(huì)拷問(wèn)、經(jīng)得起法律檢驗(yàn)、經(jīng)得起時(shí)間沉淀”。今年以來(lái)，全區(qū)共排查化解矛盾糾紛240次，調(diào)解案件160余件，法律服務(wù)電話(huà)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、接待來(lái)訪(fǎng)等共計(jì)900余人（次），全區(qū)無(wú)重大刑事案件、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件，沒(méi)有因矛盾化解不及時(shí)引發(fā)的群體性事件或群體性上訪(fǎng)事件。
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