□記者 高田 通訊員 穆娜 報(bào)道

　　本報(bào)東阿訊 日前，東阿瑞泓水務(wù)有限公司開展“三上門、三集成”服務(wù)活動(dòng)，將供水服務(wù)與優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作有機(jī)結(jié)合，以利企便民為抓手，圍繞企業(yè)關(guān)心和迫切需要解決的突出問(wèn)題，優(yōu)化服務(wù)措施，主動(dòng)上門靠前服務(wù)，讓企業(yè)獲得更貼心周到的供水服務(wù)。

　　東阿瑞泓水務(wù)有限公司通過(guò)座談、走訪等方式，詳細(xì)調(diào)查各企業(yè)的用水情況，認(rèn)真傾聽服務(wù)需求，詳細(xì)了解各企業(yè)從報(bào)裝到通水整個(gè)過(guò)程的服務(wù)體驗(yàn)，虛心征求各企業(yè)意見和建議，并現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)提出的水費(fèi)政策、開戶安裝、供水搶修等問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)居民常見用水問(wèn)題，公司在居民小區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放手冊(cè)資料等方式，向廣大群眾詳細(xì)講解用水注意事項(xiàng)及生活節(jié)水知識(shí)，倡導(dǎo)廣大用戶安全用水、節(jié)約用水和保護(hù)水資源，同時(shí)對(duì)小區(qū)供水設(shè)施進(jìn)行巡檢，為居民提供上門檢修服務(wù)。

　　下一步，東阿瑞泓水務(wù)有限公司將繼續(xù)完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)舉措、不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，在拓展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成果方面持續(xù)用力，真正做到“讓用戶滿意、讓政府放心”，全力創(chuàng)建社會(huì)滿意、用戶滿意、政府滿意的供水企業(yè)。