本報訊(YMG全媒體記者 唐壽銳 通訊員 孫敏)“實在太感謝你們了!我們年紀大了，看不清楚服務流程，也不會在網(wǎng)上辦理，今天在街道大廳一次都辦好了，代辦服務真是為我們省了不少事!”城港路街道的于大娘激動地說。

　　據(jù)了解，于大娘和老伴兒在城港路街道勞保所，想要辦理農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補交業(yè)務，但因年紀較大且對網(wǎng)上辦理的流程不太熟悉，一直沒能及時辦理。街道的幫辦代辦員在現(xiàn)場了解到情況后，主動介紹業(yè)務流程并提供全程幫辦代辦服務，讓于大娘“一次辦好”。

　　為塑造轄區(qū)內(nèi)良好的營商環(huán)境，城港路街道便民服務中心創(chuàng)新實施網(wǎng)格員幫辦代辦模式，建立網(wǎng)格化幫辦矩陣，不斷優(yōu)化辦事流程，從辦事群眾實際需求出發(fā)，打通便民服務的“最后一公里”，將政務服務送到企業(yè)和群眾家門口，做到企業(yè)、群眾不出門就能辦成事、辦好事、多辦事。

　　據(jù)介紹，城港路街道便民服務中心將以便民利企為出發(fā)點，調(diào)動村莊、社區(qū)網(wǎng)格員持續(xù)開展便民走訪服務，聚焦企業(yè)和群眾的辦事需求，為轄區(qū)群眾提供更加精準、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。