平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃興起的當(dāng)下，外賣(mài)員、快遞員等新就業(yè)群體成為穿梭城市的“擺渡人”。我縣聚焦這一群體的急難愁盼，以多元舉措織密關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)，為他們構(gòu)建起溫暖貼心的“幸福家”。

　　清晨六點(diǎn)，美團(tuán)騎手孫興振的電動(dòng)車(chē)已穿梭在早高峰的車(chē)流中。送完上午的最后一單，他熟門(mén)熟路拐進(jìn)晏北街道迎賓社區(qū)的“暖‘新’驛站”，接杯熱水、插上手機(jī)充電——這樣的“充電時(shí)刻”，驛站成為了孫興振和同行們放松身心的小天地。

　　這溫暖的一幕，正是迎賓社區(qū)打造“騎手友好社區(qū)”的生動(dòng)縮影。為了摸清外賣(mài)騎手、快遞員這些“城市穿梭者”的真實(shí)需求，社區(qū)邀請(qǐng)他們來(lái)到黨群服務(wù)中心的會(huì)議室里，面對(duì)面收集困擾和難題——“夏天車(chē)座曬得滾燙，想找片樹(shù)蔭歇腳都難”“小區(qū)樓棟號(hào)混亂，新手常繞得暈頭轉(zhuǎn)向”“有時(shí)突發(fā)小毛病，身邊連個(gè)應(yīng)急藥都沒(méi)有”……一句句心聲，成了社區(qū)提升服務(wù)的“指南針”。

　　為讓訴求有處安放，社區(qū)在驛站門(mén)口擺上“‘新’語(yǔ)信箱”。收集的“心里話”被一一梳理，變成了實(shí)實(shí)在在的“服務(wù)清單”：充電插座調(diào)低高度方便插線，藥箱里備齊創(chuàng)可貼、藿香正氣水等常用藥，休息座椅角度反復(fù)調(diào)試到最舒適……從細(xì)節(jié)處著手，讓服務(wù)帶著煙火氣、透著人情味。

　　社區(qū)還牽頭制定“騎手友好社區(qū)公約”，物業(yè)、居民、騎手三方坐在一起商定行為規(guī)范：騎手送餐時(shí)輕手輕腳不擾民，居民看到配送車(chē)輛主動(dòng)讓行，物業(yè)為騎手提供通行便利……多方合力畫(huà)出“最大同心圓”。

　　這份關(guān)愛(ài)，正從社區(qū)延伸到更多角落。商家留出“騎手飲水點(diǎn)”，食堂提供免費(fèi)熱粥，藥店備好應(yīng)急藥品……點(diǎn)滴善意匯聚成暖流。