中新網(wǎng)北京7月28日電 (周銳 米豐)在風(fēng)機產(chǎn)能總體過剩，行業(yè)洗牌接近尾聲的情況下，服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各方逐鹿風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的“第二戰(zhàn)場”。而決定輸贏的關(guān)鍵也從能否提供更便宜的價格變?yōu)槟芊駬碛行阅堋①|(zhì)量和服務(wù)的綜合實力。
在這種背景下，國電集團所屬國電科環(huán)旗下的聯(lián)合動力技術(shù)有限公司自我調(diào)整，開始由制造業(yè)逐步向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變。該企業(yè)希望通過積極完善風(fēng)電現(xiàn)場服務(wù)體系，形成快速響應(yīng)機制及時應(yīng)對客戶需求等方式，攻堅風(fēng)電“服務(wù)”戰(zhàn)場。
在國電聯(lián)合動力北京本部的運行技術(shù)中心，偌大的“云平臺”顯示屏上，分布在世界各地的國電聯(lián)合動力機組運行情況一覽無余。技術(shù)人員介紹說，一旦有設(shè)備出現(xiàn)問題，通過“專家在線會診—現(xiàn)場服務(wù)人員介入”模式，國電聯(lián)合動力對問題作出響應(yīng)的速度不會超過幾分鐘。
這一景象的背后，是風(fēng)電制造業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)向風(fēng)電整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型的縮影。
2007年，基于國電集團發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決策，國電聯(lián)合動力正式創(chuàng)立。從2007年到2012年，該公司迅速從一個初學(xué)者晉升為全國新增裝機容量亞軍。
不過，經(jīng)歷了近十年高速發(fā)展的中國風(fēng)電行業(yè)卻在這個時候碰到了麻煩。設(shè)備制造產(chǎn)能過剩、各地棄風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，并網(wǎng)問題無法解決等，讓中國風(fēng)電行業(yè)走入發(fā)展低谷，多家企業(yè)虧損的態(tài)勢加速了整個行業(yè)的洗牌。
自2013年以來，項目儲備充足、并網(wǎng)消納改善、產(chǎn)能淘汰收尾三大因素開始引領(lǐng)風(fēng)電行業(yè)逐步復(fù)蘇。該年度，中國新增裝機容量由2012年的1296萬千瓦提升至1610萬千瓦。
但市場的復(fù)蘇并不意味著以往的模式可以再度獲得成功。在業(yè)內(nèi)人士看來，伴隨著市場的激烈競爭，中國風(fēng)電企業(yè)之間的競爭正在由價格戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等綜合實力的競爭。
國電科環(huán)董事長陽光分析說，隨著經(jīng)濟全球化深入推進、知識經(jīng)濟以及信息通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，服務(wù)業(yè)與制造業(yè)不斷融合滲透，單一的制造已不能滿足市場需要，制造業(yè)服務(wù)化的趨勢更加明顯，提供良好的增值服務(wù)也變得勢在必行。
風(fēng)電行業(yè)也有著同樣的發(fā)展趨勢，陽光表示，目前全國每年需要風(fēng)機1800萬千瓦，產(chǎn)能過剩約在40%左右，在這種情況下，未來風(fēng)電整機制造業(yè)在競爭中利潤趨于零，風(fēng)電企業(yè)靠制造上的科技創(chuàng)新提高利潤的空間十分有限，而服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展將成為企業(yè)持續(xù)盈利的關(guān)鍵。
國電聯(lián)合動力負責(zé)人褚景春則對風(fēng)電服務(wù)市場未來的容量做出了具體測算：以每年新增1800萬千瓦即10000多臺的發(fā)展速度，到2020年全國風(fēng)機規(guī)模將翻一番，運維市場規(guī)模也將翻一番。他強調(diào)，除了風(fēng)機數(shù)量上的提升，早期安裝的風(fēng)電設(shè)備陸續(xù)出質(zhì)保讓風(fēng)電服務(wù)市場的規(guī)模比預(yù)想的更大。
除了對市場未來變化的預(yù)判，對自身企業(yè)在競爭中優(yōu)勢的評估也是國電聯(lián)合動力作出由制造業(yè)向制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型探索的關(guān)鍵因素。
從規(guī)模上看，國電聯(lián)合動力已具備年調(diào)試3000臺、維護5000臺風(fēng)機的能力，目前運維著200多個風(fēng)場。褚景春指出，國電聯(lián)合動力本身是整機制造商，對設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、制造非常熟悉，理解也更為深刻，是從事運維服務(wù)的優(yōu)勢所在。
從服務(wù)范圍上來說，對風(fēng)電研發(fā)核心技術(shù)的掌握，使得國電聯(lián)合動力才能更有效地提供差異化、個性化的風(fēng)電整體解決方案。從風(fēng)場資源勘測、設(shè)計、施工到產(chǎn)品的制造、安裝，再到后期的運維都有技術(shù)人員提供專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)從設(shè)備制造到一體化服務(wù)。
從人力資源來講，該公司目前擁有一支1000多人的專業(yè)服務(wù)隊伍。剛從西藏那曲風(fēng)場回來曬得黝黑的李均森說：“日曬還有酷寒這都不算什么，最大的挑戰(zhàn)是在4700米的超高海拔還要爬80米高的塔筒。”無論是風(fēng)電海拔制高點，還是零下四十?dāng)z氏度的極寒地區(qū)，許許多多“李均森”們共同在“五維空間”(經(jīng)度、維度、海拔、時間、能量轉(zhuǎn)換組成的個性化服務(wù)戰(zhàn)略體系)下編制出一個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
截至目前，國電聯(lián)合動力已為近180個風(fēng)電運營商提供風(fēng)電解決方案，所有運行項目以累計貢獻超過400億千瓦時的發(fā)電量，與燃煤電廠相比，這一發(fā)電量相當(dāng)于節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤近1600萬噸，減排二氧化碳近4千萬噸。
對于服務(wù)的商業(yè)價值，天津國電潔能公司負責(zé)人顧新感觸頗深。他告訴記者，公司河灘風(fēng)場一、二期共實現(xiàn)66臺裝機，設(shè)備故障率維持在每臺風(fēng)機平均20天一次的低頻率。截至目前，公司已經(jīng)累計發(fā)電6.77億度電，風(fēng)機可利用率達到99.14%。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |
