盡管O2O是大勢(shì)所趨，但萬(wàn)達(dá)的電商摸索一直未見(jiàn)太多起色。萬(wàn)達(dá)本身對(duì)電商的戰(zhàn)略和組織架構(gòu)沒(méi)想清楚，其戰(zhàn)略經(jīng)歷過(guò)幾次變化，是造成其頻繁換帥的重要原因。
本報(bào)記者 黃鍇 上海報(bào)道
6月3日，萬(wàn)達(dá)電商CEO董策遞交了離職信，正式從萬(wàn)達(dá)電商離職，將去往澳洲照顧家人。去年8月底，萬(wàn)達(dá)聯(lián)手百度、騰訊兩巨頭成立電商公司，董策任CEO。此時(shí)離職距離他入職萬(wàn)達(dá)，還不到一年。在董策之前，萬(wàn)達(dá)電商另一位CEO龔義濤任職兩年后離職。
從2012年至今，萬(wàn)達(dá)電商發(fā)展已滿三年。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林此前表示，萬(wàn)達(dá)2015年將開(kāi)始第四次轉(zhuǎn)型，從地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)企業(yè)，到2020年，萬(wàn)達(dá)電商將是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的四個(gè)板塊之一。
盡管O2O是大勢(shì)所趨，但萬(wàn)達(dá)的電商摸索一直未見(jiàn)太多起色。有業(yè)內(nèi)人士向記者稱，過(guò)去，萬(wàn)達(dá)本身對(duì)電商的戰(zhàn)略和組織架構(gòu)也沒(méi)想清楚，其戰(zhàn)略經(jīng)歷過(guò)幾次變化，這是造成其頻繁換帥的重要原因。
企業(yè)文化沖突
自萬(wàn)達(dá)電商成立以來(lái)，其人才流失的新聞一直不絕于耳。很多時(shí)候，高管的在職時(shí)間是以月為單位計(jì)算的。
2012年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理，隨之而來(lái)的還有阿里、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)公司的高管。
不過(guò)到了2013年8月，龔義濤便正式宣布離職。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)IT部門接管萬(wàn)達(dá)電商，許多團(tuán)隊(duì)成員紛紛離開(kāi)。
又過(guò)了4個(gè)月，萬(wàn)達(dá)電商COO馬海平離職，選擇在O2O領(lǐng)域重新創(chuàng)業(yè)。而馬海平的前任劉思軍，任職時(shí)間也十分短。據(jù)悉，除了高層頻繁變動(dòng)，萬(wàn)達(dá)電商的中層在近一兩年內(nèi)也大量流失。
到了2014年8月，萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同出資在香港注冊(cè)成立萬(wàn)達(dá)電子商務(wù)公司，注冊(cè)資金50億元，同時(shí)宣布董策接任萬(wàn)達(dá)電商CEO一職。與董策同時(shí)任命的還有原高朋網(wǎng)副總裁高峽，任萬(wàn)達(dá)電商COO；原美國(guó)新蛋網(wǎng)大洛杉磯地區(qū)CIO曹大軍，任萬(wàn)達(dá)電商CTO。
而眼下，董策的離職，距他入職還差一個(gè)月才滿一年。
有業(yè)內(nèi)人士稱，高管的頻繁流失與萬(wàn)達(dá)本身的企業(yè)文化不無(wú)關(guān)系。眾所周知，萬(wàn)達(dá)是一家實(shí)行軍事化管理的傳統(tǒng)企業(yè)，這種相對(duì)保守的企業(yè)文化，與講究不斷創(chuàng)新與試錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)文化并不合拍。在內(nèi)部溝通和觀念上，兩種思維模式的矛盾重重。
“在傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，不僅是萬(wàn)達(dá)電商，絕大部分企業(yè)的CEO都不好過(guò)。”艾媒咨詢CEO張毅稱。在他看來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)打江山的方式是“省吃儉用”，將營(yíng)收和利潤(rùn)看得很重，而這恰恰和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的思路完全相反。舉例來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)需要砸錢獲取用戶，但傳統(tǒng)公司強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比，財(cái)務(wù)總監(jiān)一定會(huì)問(wèn)，砸了這么多錢下去，會(huì)產(chǎn)生多少收入？這種情況下，兩種思路很難融合。
據(jù)悉，龔義濤離職后也給予了回應(yīng)。他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶第一和快速試錯(cuò)，“企業(yè)就要敢于讓團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)誤，給團(tuán)隊(duì)足夠的資源和時(shí)間犯錯(cuò)誤。試錯(cuò)精神的本質(zhì)是讓團(tuán)隊(duì)做微決策、日常決策，而不是老板自上而下地做決策，因?yàn)橐痪�團(tuán)隊(duì)最貼近用戶”。 1/3 1 2 3 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
