本報記者 楊清清 北京報道
導讀
天貓、京東在促銷節(jié)點互下猛手，令原本想兩頭討好的品牌商非常難堪。
電商平臺的大促銷活動，原本應該是品牌商提升業(yè)績、回饋用戶的一件好事。然而如今，殺紅眼的電商平臺，只會讓品牌商越來越覺得兩難。
“TOP品牌商其實很糾結，也很痛苦。”6月7日，在談及前一天天貓與京東各使手段爭奪品牌商一事時，一位不愿具名的知名品牌企業(yè)高管向21世紀經(jīng)濟報道記者表示。該人士指出，通常情況下，大的品牌方出于對流量的需求，自然會投靠流量大的平臺進行促銷活動，但也難免有“兩頭討好”的心態(tài)，各方均不愿得罪，“這次天貓、京東在促銷節(jié)點互下猛手，令原本想兩頭討好的品牌商非常難堪。”
天貓與京東的這次戰(zhàn)爭，爆發(fā)于6月6日。當日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號，推送了一篇標題為《一個回車鍵 京東批量鎖定商家后臺強行促銷》的文章，文章指出京東把近百個品牌拉到京東會場，參加相關促銷活動，對于要退出會場活動的商家，強制鎖定了后臺，甚至有商家發(fā)微博指責京東的行為。
然而，另有疑似商家爆料截圖稱，天貓小二此前給出商家三個選擇：上公告、發(fā)微博、下會場，否則將嚴懲商家甚至停掉在天貓的所有流量。因此，許多商家迫于壓力，發(fā)微博“指責”京東鎖定后臺。
醞釀已久的戰(zhàn)爭
曾經(jīng)燃燒在“雙11”期間、暗示品牌商“站隊”的熊熊烈火，如今蔓延到了“6·18”。
6月6日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》發(fā)布文章稱，當日上午，包括哥弟、鄂爾多斯、lily商務時裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東，稱后者在未經(jīng)品牌同意情況下，強行將品牌拉入活動會場，參加其指定的促銷活動。對于要求退出會場的品牌，京東強制鎖死后臺，導致商家無法對自己店鋪進行任何操作。
不過，截至7日晚，21世紀經(jīng)濟報道記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等官方微博里找到該文章內提及的聲討微博。21世紀經(jīng)濟報道記者聯(lián)系到其中一個不愿具名的商家，該商家稱并未發(fā)布相關微博。
此外，21世紀經(jīng)濟報道記者還留意到，該文章內截圖中所謂“哥弟”，微博用戶名為“哥弟-Elan”，并非哥弟品牌的官方旗艦店微博。目前該賬號處于搜索不到狀態(tài)。
在《天下網(wǎng)商》文章發(fā)布后不久，緊接著劇情便發(fā)生反轉。有疑似商家爆料截圖稱，天貓小二暗示通過停掉商家在天貓所有流量等懲罰措施，逼迫商家發(fā)微博“指責”京東鎖定后臺。
京東方面解釋稱，在“6·18”前期，大批商家已報名參加京東活動，京東也投入巨額廣告進行預告，為使促銷承諾不至于打水漂，京東才采用了鎖定庫存的做法。
“電商促銷大戰(zhàn)，打的就是貨源充足和價格優(yōu)惠，京東鎖后臺的核心是鎖商品庫存，保障京東的供貨充足。”上述品牌商高管分析稱。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |
