核心提示: 近日,市民楊女士向本報(bào)反映,自己在購買的真空包裝雙匯火腿腸中吃出了活的蟲子。楊女士聯(lián)系雙匯工作人員,工作人員回應(yīng)稱真空包裝高溫殺菌不可能存在活蟲。
近日,市民楊女士向本報(bào)反映,自己在購買的真空包裝雙匯火腿腸中吃出了活的蟲子。楊女士聯(lián)系雙匯工作人員,工作人員回應(yīng)稱真空包裝高溫殺菌不可能存在活蟲。
楊女士說,10月15日在和諧廣場(chǎng)地下一層的銀座超市買了一袋400g真空包裝雙匯火腿腸,23日拆開吃,吃了一半發(fā)現(xiàn)里面居然有蟲子。楊女士找到銀座超市的負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,產(chǎn)品是真空包裝的,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,跟超市無關(guān)。超市工作人員幫忙聯(lián)系到雙匯業(yè)務(wù)員于女士,于女士表示會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
記者聯(lián)系到雙匯業(yè)務(wù)員于女士,于女士說:“我們的火腿腸都是高溫殺毒的,絕對(duì)不可能一個(gè)好的產(chǎn)品里有蟲子,可能是某一支腸衣破損,進(jìn)去空氣,時(shí)間長了出現(xiàn)這種情況。”于女士表示,雙方?jīng)]有就賠償問題達(dá)成一致,后期會(huì)再繼續(xù)和楊女士協(xié)商。“我的要求很簡(jiǎn)單,賠償和道歉,口頭和書面都要有。但是他們不接受,所以我們沒有再談。”楊女士說。
26日下午,記者聯(lián)系雙匯全國售后熱線,客服人員表示會(huì)有本地區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系記者給出反饋。截至29日下午,記者尚未收到任何消息。
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