本報(bào)山亭訊 近期，山城街道聚焦社區(qū)民生小事，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動，創(chuàng)新服務(wù)陣地，優(yōu)化治理效能，共筑和諧幸福社區(qū)。
山城街道依托“代辦幫辦”體系，由社區(qū)工作者、黨員志愿者、紅色物業(yè)人員組成“流動服務(wù)隊(duì)”26支，為兒童、老人、新就業(yè)群體提供“護(hù)苗成長”“銀發(fā)無憂”“新新相系”主題服務(wù)。今年以來，他們?yōu)閮和峁┕嬲n堂、科普研學(xué)等課外服務(wù)，惠及1100余人次;上門為老年人代辦水電繳費(fèi)等民生小事95件次。數(shù)字賦能搭建“有事我?guī)湍?rdquo;平臺，設(shè)功能模塊8個，形成“群眾點(diǎn)單、社區(qū)接單、隊(duì)伍領(lǐng)單、辦結(jié)反饋”服務(wù)閉環(huán)。招募30余名水電維修能手組建“匠心服務(wù)隊(duì)”，目前，服務(wù)隊(duì)累計(jì)出動160余人次，幫助群眾解決問題107件。
山城街道創(chuàng)新“網(wǎng)格+智治+共治”三維治理體系，打造惠蘭議事會等協(xié)商平臺，運(yùn)用“居民提事、網(wǎng)格議事、協(xié)商定事、聯(lián)動辦事、群眾評事”五步工作法，化解社區(qū)群眾矛盾糾紛,今年以來，化解噪音擾民、車位占用等矛盾糾紛117件，化解率達(dá)100%。 (記者 張琛) |
