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        沂水富官莊鎮(zhèn):設(shè)立食品安全舉報投訴處理制度

        2018-12-07 09:54:29  |  來源:山東信息港  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          山東信息港訊   為充分發(fā)揮人民群眾對食品安全的監(jiān)督作用,規(guī)范食品安全舉報投訴處理工作,保證群眾舉報投訴得到及時、準確、有效處理,富官莊鎮(zhèn)建立舉報投訴處理制度。

          (一)公開受理制。鄉(xiāng)向社會公開食品安全舉報電話,安排專人負責(zé)受理舉報投訴工作。

          (二)受理登記制。對每起群眾舉報投訴要認真記錄,妥善處理,并將舉報投訴記錄及時歸檔。對提供被舉報人姓名、地址、具體違法事實的食品安全問題舉報投訴,應(yīng)填寫食品安全舉報投訴登記表。

          (三)首問負責(zé)制。對群眾舉報投訴要做到誰接報誰先受理,不得推諉。對非本部門職責(zé)范圍的食品安全舉報投訴,首先接報的部門要填寫移送書,在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)相關(guān)部門;對可能涉及臨汾市、永和縣部門職能的,可轉(zhuǎn)至永和縣食品安全委員會辦公室協(xié)調(diào)處理,并應(yīng)及時將移送情況告知有署名的舉報投訴人。

          (四)限時辦結(jié)制。對群眾舉報投訴案件應(yīng)按規(guī)定及時處理,一般在7個工作日內(nèi)辦理完畢或立案查處。需檢驗檢測的,自檢驗檢測報告書收到之日起7個工作日內(nèi)辦結(jié)或立案查處。具體辦理或牽頭辦理部門,應(yīng)將處理結(jié)果及時告知有署名的舉報投訴人。

          (五)建立健全群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。群眾舉報投訴是打假治劣案件線索的重要來源。要充分發(fā)揮消費者協(xié)會及其基層組織的作用,在農(nóng)村和鄉(xiāng)直企事業(yè)單位培養(yǎng)一支群眾性的食品消費維權(quán)監(jiān)督員隊伍。同時,加強輿論監(jiān)督和其他社會監(jiān)督,綜合運用相關(guān)監(jiān)管部門在基層的協(xié)管隊伍,拓寬食品安全監(jiān)管信息來源和舉報投訴渠道,切實形成覆蓋面廣、便捷有效的“群眾監(jiān)督網(wǎng)”。

          通訊員 任培周

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